to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Kazası Sonrası Yardım Beklerken Mağdur Edildik
25 Kasım 2025 tarihinde saat 20.02 civarında İstanbul Sancaktepe’de maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Araçta eşim ve 4 yaşındaki çocuğum da varken 112 Çağrı Merkezini aradım ve durumu, vuran aracın plakasını da vererek ayrıntılı şekilde bildirdim. Görüşmede tarafıma ekip yönlendirildiği, beklemem gerektiği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen olay yerine hiçbir trafik ekibi gelmeyince 112’yi toplamda yaklaşık 4 kez tekrar aradım. Her seferinde sadece ekibi bilgilendirdikleri, biraz daha beklemem gerektiği söylendi ancak ne trafik şubeden herhangi bir arama aldım ne de olay yerine bir ekip geldi. Yaklaşık 25 dakika boyunca eşim ve küçük çocuğumla birlikte yol kenarında beklemek zorunda kaldım ve güvenlik endişesi nedeniyle sonunda olay yerini terk etmek zorunda kaldım.
Hem yaşadığımız mağduriyet hem de olay yerinde uzun süre sahipsiz bırakılmamız nedeniyle oluşan maddi hasarın ilgili birimler tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Çağrıların ve kayıtların incelenerek bu ihmalle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
