to read complaints and reviews, or file yours.Çatlat Kampanyasından Kazandığım 1 GB İnternet Hediye Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Zeyneb
Turkcell16 Haziran 02:5711
Turkcell gnç uygulamasındaki Çatlat kampanyasından Salı günü gece 02.00 civarında 3 saatlik 1 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada hediyeyi kazandığıma dair bildirimi görmeme rağmen bu internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı.
Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece hediyem hatta görünmedi ve kullanıma açılmadı. Bu yüzden kampanyadan faydalanamadım.
Hattıma kazandığım 3 saatlik 1 GB internet paketinin derhal tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
16 Haziran 02:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
