to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Maç Yayını Donuyor Ve Kanal Açılmıyor, Abonelik İptali Talep Ediyorum
Turkcell TV+’ı Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ve özellikle canlı maç izlerken yayın geri sarma problemi ve bazı kanalların açılmaması sorununu sık sık yaşıyorum. En kritik anlarda yayın donuyor, geri sardığımda düzgün çalışmıyor ya da kanal hiç açılmıyor.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yaklaşık yarım saat telefonda bekletilip adeta esir tutulmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorunlar aynen devam ediyor.
Artık aynı problemleri yaşamaktan ve çözüm üretilmemesinden bıktım, bu nedenle Turkcell TV+ aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
