Turkcell çalışmıyor

20 Mayıs 2026 tarihinde TV+ uygulaması üzerinden aboneliğimi kontrol ettiği...mde, aynı gün içinde yenilemenin 959 TL karşılığında yapılacağı açıkça yazı...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hat numaramın son 4 hanesi 3536 olan hattıma Mayıs 2026 dönem...i için 3.397 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal şartlarda aylık ortalama 450 TL civarında fatura ödüyorum, bu nedenle gelen tutar olağan dışı derecede yüksektir. Fatura detayı...

Mecidiyeköy Turkcell bayisi hakkında, Turkcell gibi köklü bir firmanın bu kadar vasıfsız ve üslup bilmeyen insanlar ile ...çalışması marka adına utanç vericidir. Yaşanan bir problem karşısında personelin 'Arkadaşımın yanlış bilgilendirmesi benim problemim değil' diyerek müşteriyi azarlaması ve sorumlu...

Turkcell super box kullanıyorum fakat bağlantı kurmuyor. Çalışmıyor. İnternet sorunu yaşıyorum kurulumu tam internet hat...tı mevcut ama modem çalışmıyor. 5 gündür bütün işlerim aksadı ve müşteri temsilcilerinden kaydınız alınmıştır aranacaksınız diyor, ama hiç kimse defaatle bu kaydı almama rağmen ara...

Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi Giresun Caddesi 11 numarada bulunan Turkcell şubesinde kurumsal hat müşterisi ol...arak 20.05.2026 tarihinde akşam 20.00’den sonra e-sim çıkartmak için işlem yaptırmaya gittim. Mağazada önce G***** Hanım karşıladı, e-sim kart talebimi ilettim ancak arkamdan cihaz...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:57’de Kayseri Talas Anayurt bölgesind...eki Turkcell snn Teknoloji yetkili bayisine giderek üç parça fatura ödemesi...

Turkcell Superbox tak çalıştır 1 TB aboneliğimin 10 Mayıs 2026 tarihinde iptal edilmesi için talepte bulundum. 5315****0...0 numaralı aboneliğimin iptaliyle ilgili bu talebimi üç kez telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak 20 Mayıs 2026 t...

İki gün önce numaramı Turkcell’e taşımak için Lüleburgaz Doruk Turkcell mağ...azasına gittim. “İlk Turkcell’im 18 GB” paketini seçtim. Bu paketin, numara...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi ile Dijital 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında ha...ttı 12.29’da telefona takmam gerektiği yazıyordu, belirtilen saatte hattı takmama ve 3 farklı cihazda denememe rağmen “sim kart yok” uyarısı almaya devam ettim ve hattımı kullanama...

E-sim olarak kullandığım hattımı Turkcell’e online işlemler üzerinden taşıd...ım. İşlem sonrası mail ile gönderilen karekod çalışmadı ve hattımı hiçbir ş...

Turkcell’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim yaklaşık 2.000 TL civarındaki bir borç nedeniyle, aradan 3–4 yıl geçtikten s...onra hakkımda icra takibi başlatıldığını ve bu süreçte borcun üzerine sürekli eklemeler yapılarak tutarın bugün UYAP’ta yaklaşık 34.000 TL’ye ulaştığını gördüm. Bu kadar uzun süre ...

Yaklaşık son 1 aydır Turkcell hattımda 5g şebeke sorunu yaşıyorum. 5g hizmeti “şak diye geldi” denilerek tanıtılırken, İ...zmir Kemalpaşa’daki iş adresimde bırakın 5g’yi, normal konuşma ve internet bağlantısını bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İPhone 15 cihaz kullanmama rağmen ne çekim gücü ne de ...

Turkcell hattıma ait 0555*****34 numaralı hat üzerinden BTK tarafından geri ödenmesine karar verilen 198 TL tutarındaki ...iade, Nisan 2026’dan bu yana tarafıma yapılmadı. Turkcell benden IBAN bilgimi almasına rağmen haftalardır bu ödeme hesabıma yatırılmıyor. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için...

Turkcell hattıma tanımlanan 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi için 7 May...ıs tarihinde aktivasyon kodu geldi. Ancak SMS içinde ücretsiz deneme için h...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında adıma düzenlenen sözleşmede kişisel... bilgilerim hatalı girilmiş durumda. İsmim ve T. C. kimlik numaram hariç, h...

20.04.2026 tarihinde saat 19:13 civarında faturasız hattıma paket yüklemesi yapmak istedim. Önce kendi faturalı hattımda...n paket satın almaya çalıştım, işlem reddedildi. Bunun üzerine Ziraat Bankası hesabım üzerinden paket satın aldım. Ancak reddedilen ilk işlem de sonradan onaylanmış ve aynı paket h...

Turkcell faturalı hattımda yer alan YouTube.com Premium kampanyasından faydalanmak için 12 gün önce Turkcell uygulaması ...üzerinden tarifemi yeniledim. Kampanya kapsamında YouTube.com Premium hediye kodu geleceği belirtilmesine rağmen, tarife yenilememin üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçb...

Turkcell GNC uygulamasında “Uzay boşluğunda kaybolmadan GB’ları topla” adlı oyundan kazandığım internet paketleri hatta ...tanımlanma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyunun açıklamasında GB’ların 1–15 dakika veya en geç 1 gün içinde hatta tanımlanacağı yazıyor, ancak bunun manuel olarak ...

Turkcell hattıma 2 Mayıs tarihinde Speedtest.net için hediye internet paketi tanımlandı, ancak hediye verildiği günden b...u yana paket hiç çalışmadı. Yolda kaldığım bir anda, internet paketi alma imkanım olmadığı için en uygun tl paketini yükledim, buna rağmen internete dahi giremedim. Hem verilen he...

Turkcell faturalı hattım için 16.05.2026 tarihinde kurye ile tarafıma yeni bir sim kart gönderildi. Hattımın 18.05 tarih...inde açılacağı bilgisi de bana ulaştı, Belirtilen tarihte sim kartını telefonuma taktığımda telefonum sim kartını tanımadı, başka bir telefonda denediğimde de sonuç alamadım bozuk ...

Turkcell hattımda yer alan Turkcell Menü / sim menüsünün hattımdan tamamen ...ve kalıcı olarak kaldırılmasını istiyorum. Bu menünün hattımda görünmesini ...