Turkcell çalışmıyor

Turkcell hattımı 0505 770 ** numaralı hat olarak faturasız hattan faturalıya geçirmek için bugün bir Turkcell bayisine b...aşvurdum. Uygun bir tarife bulamayınca tekrar faturasız tarifeye dönmek istedim. Bu işlem yapıldıktan sonra hattımdaki tüm tl bakiyemin sistem tarafından sıfırlandığını gördüm. İş...

Merhabalar ; 23 Temmuz 2026 tarihli mülakat için atanan görevleri belirlenen süre içinde tamamlamış olmama rağmen ekte b...elirtmiş olduğum görüntülerdeki 25 dk'lik süresi bulunan görev süre doldu şeklinde uyarı verip beni sistem den attı. İlgili kontroller yapılırsa eğer süreci tamamladığımı göreceksi...

Turkcell hattıma numara taşıma işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden hattı aktifleştirmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Akt...ifleştirme işlemi tamamlanmadan sim kartı telefona takarak bir hata yaptım; ardından e-Devlet’teki aktivasyon ekranına 12 haneli sim kart seri numarasını ve 8 haneli PUK kodunu doğ...

Şirketimiz adına Turkcell kurumsal abonesi olmak ve özellikle Turkcell Dijital İş Servisleri’nden faydalanmak için yakla...şık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetlerini aradık. Bu süreçte kurumsal müşteri temsilcilerinden bilgi almak ve işlemleri başlatmak amacıyla toplam 4 kez arama gerçekleştirdi...

Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hatla ilgili sürekli SMS bildirimi alıyorum. Başkasına ait bir numara için beni...m telefon numaram irtibat numarası olarak tanımlanmış görünüyor ve bu durum benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş. Bugün yine Turkcell’den, bana ait olmayan bir numara için ...

Turkcell faturalı hatlarımı Turkcell uygulaması üzerinden yönetiyorum ve hem kendi hattım hem de annemin hattı için kred...i kartımı sisteme kaydederek otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay otomatik ödeme talimatı annemin hattının faturasını ödemedi ve hattı kapandı, bu ay ise aynı durum bu kez beni...

Babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell hattını kullanıyorum. Babam vefat ett...iği için hattı kendi üzerime almam gerektiğine dair Turkcell’den SMS bildir...

Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanmama rağmen bu...lunduğum konumda ne telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Özellikle ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet hızları da kabul...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 24.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0 232 326 34 05 numaralı hattan yaklaşık... 4 dakika süren bir arama aldım. Arayan kadın kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bunun Turkcell kullanıcıları için yapılan bir çalışma olduğunu söyleyerek, kişisel verilerim...

Turkcell Superbox aboneliğim için bugün kurulum ekibi adresime geldi ancak interneti aktif etmeden geri gittiler. O günd...en beri bağlantı sürekli kesiliyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Youtube.com gibi uygulamalarda sayfalar açılıyor gibi görünse de videolar yüklenmiyor, içerikler gelmiyo...

Turkcell faturalı hattımı Samsung Galaxy Watch Ultra akıllı saatimde kullanmak için bugün mobil plan eklemeye çalıştım a...ncak bir türlü başarılı olamadım. Turkcell uygulamasını silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Saatte ve uygulamada “Bir mobil plan kurun. Turkcell, saatler için mobil ...

Turkcell Superbox hattıma ait icralık olan bir faturayı ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görülmesi nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. Aynı fatura için iki kez ödeme yaptım; banka dekontlarımda bu ödemeler açıkça yer alıyor, ancak buna rağmen mobil uygulamada ilgili borç kapatılmamış görünü...

Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve Avantaj + 20 GB internet tarifesini kullanıyorum. Hattımda yurt dışı ar...ama ve internet kullanımı kapalı olmasına rağmen hattıma haksız şekilde yurt dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı. 2–5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Türkiye sınırları içinde,...

20.07.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren Turkcell hattımda hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. O tarihten bu yana tele...fonumda sürekli ağ yok uyarısı görüyorum, arama yapamıyor, aranamıyor ve SMS alamıyorum. Haberleşme hakkım fiilen elimden alınmış durumda ve günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Turkcell hattıma ait borç nedeniyle, Turkcell adına yetkili olduğu belirtilen bir hukuk bürosu/tahsilat şirketi çalışanl...arı tarafından kanuna ve etik kurallara aykırı işlemler yapıldığını düşünüyorum. Borçlu olmadıkları halde aile bireylerime ait telefon numaralarına ulaşılarak aranmış ve rahatsız ...

Turkcell’de faturasız hattıma TL yüklenmediği için hattım kapanmıştı. Bir süredir yurt dışında olduğum için ödeme yapama...mıştım; ancak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıl içinde numarayı tekrar geri alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 23.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bu...

Turkcell Superbox modem ücreti ve yanlış bilgilendirme mağduriyeti Superbox aboneliğimizi kapattırırken Turkcell bayisi..., modem ücretini zaten ödediğimizi ve modemin bizde kalacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek modemi teslim etmedik. Yaklaşık bir ay sonra Turkcell’den modem ücreti ödememiz gerekt...

Yaklaşık 3 yıldır Bursa İnegöl Hocaköy Mahallesi’nde Turkcell hatlarımızla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ne benim ne de ...arkadaşlarımın telefonları bu bölgede sağlıklı bir şekilde çekmiyor, neredeyse sürekli olarak iletişim problemi yaşıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Turkcell’e defalarca kez başvur...

Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır Salla Kazan ve gnç Çatlat kampanyalarından kazandığım hediye internetleri kullanamıyo...rum. Uygulamada hediye internetler hatta tanımlı ve duruyor görünmesine rağmen, kullanım sırasında sistem hediye internetten düşüş yapmıyor, doğrudan ana paket internetimi eritiyor...

22.07.2026 tarihinde saat 17.30–18.30 sularında numaramı Turkcell’e taşımak için İstanbul Çekmeköy ulubatlı hasan Caddes...i No. **’deki Turkcell bayisine gittim. İşlemler sırasında telefonumun şarjı olmadığı için kendi cihazlarını kullanmak zorunda kaldım. İlk olarak telefonumu şarja takmak istedim, i...

Yaklaşık iki aydır yönetim kurulu üyesi olduğum ve şirketi müştereken temsil ve ilzama yetkili olduğum Gökçe Grup Şirket...leri adına Turkcell’den Superbox 5g Taşınabilir Kurumsal 1TB hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. 04.06.2026 tarihinden bu yana yaptığımız başvurularda kurulum için gelen ekip...

Saka Teknoloji üzerinden Superbox başvurusu yaptım ve kurulum için yaklaşık bir hafta boyunca randevu bekledim. Kurulum ...günü, teknisyen gelmeden yaklaşık bir buçuk saat önce beni arayıp geleceğini söyleyerek evde bekletti. Nihayet adrese geldiğinde ise kimliğim yanımda değildi ve en fazla 10 dakika ...

Turkcell faturalı hattımda olan faturamı taksitlendirmek için günlerdir tahsilat birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir... türlü başaramıyorum. Yaklaşık üç gündür arama yapıyorum, 20’ye yakın kez aradım ve her seferinde 7 ile 10 dakika arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağl...