Turkcell borç

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç aktif hattım bulunuyor. Yalova 4. Noter'in yanındaki, yanınd...a Vodafone bayisi olan Turkcell bayisine giderek annem için hat alıp alamayacağımı sordum. Annem yabancı uyruklu olduğu için pasaportla sadece 3 aylık hat verebileceklerini, 3 ay s...

Turkcell Superbox internet aboneliğimi sonlandırmak için 22 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi yaptım ve cihaz teslimi sı...rasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm sürecin sorunsuz şekilde kapandığını düşündüm. Aradan zaman geçtikten sonra ise, tam yasa...

Turkcell adına kendini tanıtan ve sosyal destek kuruluşundan aradığını söyleyen kişiler tarafından 505 188 16 24 ve 501 ...648 53 22 numaralı hatlardan WhatsApp üzerinden arandım. Bana bir kart gönderileceği ve bu karttan nakit destek ödemesi alacağım söylendi. Bu görüşmeler sırasında e-Devlet üzerinde...

Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş.’ne Konu: Numara taşıma sürecindeki hizmet kusuru nedeniyle oluşan mağduriyet hakkınd...a şikayet ve zarar talebi. Sayın Yetkili, Vodafone aboneliğimi Turkcell’e taşımak amacıyla tarafınıza başvuruda bulundum. Başvurum tarafınızca onaylanmış olup, sim kartın teslim...

Turkcell faturalı hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işlemimden sonra tarafıma SMS ile toplam 5.720 TL tutarın...da fatura borcu yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Gönderilen SMS’te bu borcun hangi döneme ait olduğu ve son ödeme tarihi belirtilmemişti, ayrıca cayma bedeli olduğuna dair herhangi...

Turkcell kaynaklı bir icra dosyası nedeniyle Ziraat Bankası hesabımda bulunan 781,78 TL’ye İstanbul 14. İcra Dairesi’nin... 2026/21721 numaralı dosyası üzerinden bloke konuldu. Bu blokenin varlığını 24.07.2026 tarihinde fark ettim ve hesabımdaki parayı kullanamadığım için maddi olarak mağdur oldum. Ko...

Turkcell Platinum bireysel hattı kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinde saat 20.41’de başlayan ve 31.07.2026 tarihinde 01....16’ya kadar süren görüşmelerimde müşteri temsilcileriniz tarafından hem yanlış bilgilendirildim hem de dalga geçer gibi bir üslupla karşılaştım. Faturamı 01.08.2026 tarihinde ödey...

25.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki bir Turkcell bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı sıfır olar...ak aldığım söylendi, ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren 5 gün boyunca sürekli olarak tanımadığım numaralardan aramalar ve mesajlar gelmeye başladı. Bu konuda bana sat...

Turkcell Superbox için yaptığım başvurunun ardından ilk faturamı ödemek istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Hakkı...mda borca dair SMS geliyor ancak hiçbir kanalda başvurum ve faturam görünmediği için ödememi yapamıyorum. Sistemde başvurum görünmediği gibi, faturama da ulaşamıyorum. Dijital kan...

Turkcell’deki hattımı daha önce kapattığımı düşünüyordum ve yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum olduğunu biliyordum. ...Bu borcu ödemek için sisteme girdiğimde ise karşıma 19.300 TL civarında, toplamda 20.600 TL’ye yaklaşan bir borç tutarı çıktı. Bu kadar yüksek bir borçla karşılaşınca müşteri hizm...

29.07.2026 tarihinde hat bilgilerimi güncellemek için Bursa Kent Meydanı’ndaki Turkcell mağazasına gittim. Turkcell’in b...u işlemin ücretsiz olduğunu belirtmesine rağmen mağaza çalışanları, hattımda borç olduğu gerekçesiyle benden 650 lira talep etti. Oysa hattımın toplam borcu sadece 81 liraydı. Çal...

Turkcell Superbox hizmetini kullanmaya başladığımdan bir gün sonra sürekli bağlantı kopmaları ve arıza sorunları yaşamay...a başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadım. Bu nedenle abonel...

Turkcell’e ait 5326****03 numaralı mobil hattım üzerinden, 2019 yılına ait olduğu belirtilen bir fatura borcu nedeniyle ...hakkımda icra takibi başlatılmış durumdadır. Ancak 15 Ağustos 2022 tarihinde yürürlüğe giren, 7420 sayılı Kanun kapsamındaki düzenleme ile bu tür icra borçlarının silinmesi gerekti...

Turkcell hattıma ait geçmiş bir borç nedeniyle yaklaşık 3 aydır her gün SMS, arama ve WhatsApp üzerinden sürekli rahatsı...z ediliyorum. Hattın 531***9454 numaralı olduğunu ve borcun varlığını biliyorum ancak bu borca dair yasal işlem başlatılmış olmasına rağmen, alacak takibi bahanesiyle çevremdeki in...

Turkcell’e ait olduğu belirtilen ve 2026/27541 e. Sayılı icra dosyasıyla ilgili olarak, adıma kayıtlı faturalı hattım üz...erinden tarafıma gönderilen SMS içeriği nedeniyle ciddi bir psikolojik baskı altında kaldığımı belirtmek istiyorum. Gönderilen SMS’te, “ikametgah adresinize 29.07.2026 tarihinde s...

Turkcell faturalı hattım için tanımlanan “tyg Extra Avantaj” uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında int...ernet erişimimi esim üzerinden sağlıyorum, Turkcell hattımı ise sadece doğrulama SMS’leri alabilmek için çok kısa süreliğine açıyorum. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturama...

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımadan önce tüm borçlarımı ödeyerek geçiş yaptım. Ödemelerim Turkcell mağazasınd...a da teyit edildi, faturalarım mevcut. Buna rağmen son iki gündür 0532********55 numaralı hattan aranıyorum ve geçmiş dönem borcum olduğu söylenerek kart bilgilerim talep ediliyor....

Turkcell hattımı 14 Nisan tarihinde kapattırdım ve o tarihte hattımın tamamen iptal edildiği, tarafıma artık fatura çıka...rılmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış gibi işlem görmüş ve Haziran ayı için 1.227 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. 07.07.2026 tarihli işlem d...

Uzun yıllardır kullanmadığım 5397****47 numaralı Superbox hattımın aboneliği 2023 yılında sona erdi. Son faturamı ödemed...iğim ve Superbox cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldı. 2025 yılında bu dosya UYAP’a düştü ve ben 2026 yılının Nisan ayında UYAP sistemi üzerinden ...

Yıllardır Turkcell abonesiydim ancak yüksek tarifeleri nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim. Turkcell ...hattım üzerindeki kontratın bitişini bekledim, aksi halde ek ücret yansıtılacağı bilgisi verildiği için taahhüt dolmadan işlem yapmadım. Taahhüt bittikten sonra Turkcell’de görünen...

Turkcell’den 15.06.2026 tarihinde Superbox 1 Mbps hizmeti aldım. Üründen memnun kalmadığım için yasal cayma süresi içind...e kullanmaktan vazgeçip Superbox’ı 03.07.2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen haziran dönemi için 2.207,78 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. İade etmiş olmama ve hizmeti...

Ben yabancı uyruklu bir Turkcell müşterisiyim. 25.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te, yeni açılmış olan Turkcell bayiin...e hattıma paket satın almak için gittim. İşlem yapmak istediğimde çalışanlar hattımda borç olduğunu söyleyerek benden 500 TL ödeme talep ettiler. Aslında sadece paket almak istemiş...

Turkcell Superbox aboneliğimi Hakkari Yüksekova’daki adresimde kullanıyordum. 2024 Aralık ayında ilk abonelik sürem dold...uktan sonra Superbox Devam 500 GB paketini sürdürdüm, ancak çekim kalitesi ve hız açısından hiçbir verim alamadım, hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Bunun üzerine 27 Haziran’...