Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum

29 Eylül 2025 21:11413
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Konuya dair bilgi verdikleri ve sorularımı cevapladıkları için teşekkür ederim

Turkcell hattıma ait 0533*****55 numaralı telefondan gün içinde 3-4 kez arama alıyorum. Bu kişi, Instagram üzerinden yaptığım bir başvuru ya da çekilişten ödül kazandığımı iddia ediyor. Ancak ben Instagram kullanmıyorum ve böyle bir başvurum kesinlikle olmadı. Aramalar her yerde, günün farklı saatlerinde gerçekleşiyor; en son bugün saat 19.52'de arandım. Hiçbir şekilde kişisel bilgi paylaşmadım ya da herhangi bir işlem yapmadım.

Bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum ve bu numaranın engellenmesini, ayrıca arayan hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

29 Eylül 2025 21:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Ekim 2025 09:48

Merhaba Gamze Hanım, 02.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Gamze
2 Ekim 2025 09:57

Konuya dair bilgi verdikleri ve sorularımı cevapladıkları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Olmayan Hat Üzerinden Yanlış Borç Bildirimi Ve Rahatsız Edici Aramalar

23 Ekim 2025 14:07551

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki k...

Turkcell Hattı Üzerinden Hesap Güvenliğim Tehlikede

20 Ekim 2025 16:30233

Turkcell hattı üzerinden +905*******27 numaralı kişi veya kişiler tarafından, isminin Dursun Şişman olduğunu bildiğim şa...

3

Farklı Şehirlerden Sürekli Rahatsız Edici Telefon Aramaları

21 Ekim 2025 11:59998

Yaklaşık 2-3 aydır tanımadığım numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Özellikle 0232 (İzmir), 0312 ve 0850 gibi farklı ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri