to read complaints and reviews, or file yours. 
0544*****08 numaralı hattım üzerinden Paycell ile 'entertainment zone' servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onayım ve bilgim dışında 229 TL tutarında satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir.
İnternet üzerinden araştırmalarımda bu firma ve yapılan işlem hakkında oldukça fazla şikayet kaydı oluşturulduğunu ve insanların mağdur edildiğini gördüm. Şimdi sizden ricam bu hatanın düzeltilmesini ve 229 TL iadenin güncel ödenmemiş faturamdan düşülmesini ve düzenlenmesini rica ediyorum.
Tekrar üzerine çizerek belirteyim bu işlem bilgim dışında otomatik olarak gerçekleşmiştir. Ayrıca Turkcell ve Paycell de bu işlemde müşterilerini mağdur etmektedir. Tarafımca herhangi bir işlem yapmadan kullanıcı adı ve şifre göndererek bu tutarın faturaya yansıtılabilmesi Turkcell gibi kurumsal ve güvenilir bir firmanın marka değerini ciddi ölçüde etkilemektedir.
Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ivedilikle iadenin yapılmasını, aksi takdirde tarafınıza gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtir, dönüşünüzü talep ederim.
1.10.24 tarihinde adıma kayıtlı 0530*****93 numaralı hattım üzerinden Paycell ile 'entertainment zone' servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onayım ve bilgim dışında 258,9 TL tutarında satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Hiçbir onay veya aktif sat...
20.10.2023 tarihinde adıma kayıtlı 0530****39 numaralı hattım üzerinden Paycell ® ile 'entertainment zone 'servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş olup, akabinde onay kodu gönderilmiş ve anında onayım ve bilgim dışında 179TL tutarında satın alma işlemi gerçekleştirilm...
Turkcell hattımdan Entertainment Zone adında bir işlem yapılmış. 14.02.2024 tarihinde kayıtlı 05452****99 numaralı hattım üzerinden Paycell® ile 'Entertainment Zone' servis kullanıcı adı altında SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderilmiş, akabinde onay kodu gönderilmiş ve bilgi dışında iki defa 179....
Yorumlar