Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm'de İstanbul Van Seferinde Bakımsız Otobüs Ve Güvenlik Sorunu

Metro Turizm'de İstanbul Van Seferinde Bakımsız Otobüs Ve Güvenlik Sorunu
1

20 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 346565 sefer sayılı, İstanbul’dan Van istikametine giden ve benim Taşova’da ineceğim otobüse 22:00 saati için bilet aldım. Bileti iki gün önce indirimli olarak satın aldım, Beylikdüzü Balıkçı Kebap ofisinden 19:45’te servise binmem gerektiği söylendi. Ancak servis yaklaşık 20:45 gibi, başka bir servisle birleştirilerek otogara götürüldü.

Otogara ulaştığımızda bindiğimiz otobüsün koltukları kırık ve arkaya doğru yaslanmış durumdaydı, koltuk arkası tabletler sökülmüştü ve araç genel olarak bakımsız, içler acısı bir haldeydi. Buna ek olarak şoförlerin uykusuz olduğu çok net bir şekilde fark ediliyordu ve kendimizi adeta Allah’a emanet gidiyormuş gibi hissettik.

Hem araç bakımı hem yolcu güvenliği hem de sefer planlaması açısından Metro Turizm’den daha fazla yenilik, sorumluluk ve özen bekliyorum. Özellikle uzun yol seferlerinde kullanılan araçların bakımlı, donanımlı ve güvenli olmasını, şoförlerin de dinlenmiş ve yolcu güvenliğini ön planda tutacak şekilde görevlendirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonla Alınan Biletin Gün Hatası Ve 1.800 TL İade Talebi

95

Metro Turizm’in İstanbul Büyükçekmece şubesini arayarak babam için her zaman yaptığımız gibi telefonla bilet satın aldık...

Sefer İptali Geç Bildirildi, Müşteri Temsilcisinin Tavrı Mağduriyeti Artırdı

509

04.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Kırıkkale 22:00 seferi için bilet almıştık. Seferin iptal edildiği tarafım...

1 Destek1 Yorum

Servis Gecikmesi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Biletim İade Edilmiyor

703

06/10/2025 tarihinde Metro Turizm’in Enuygun üzerinden aldığım (PNR: ykxoeu3, Talep No: 202505630717) Bayrampaşa–Sapanca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Turizm Didim Yolculuğunda Tüm Gece Bu Sesle Devam Ettik!

Metro TurizmDidim Yolculuğunda Tüm Gece Bu Sesle Devam Ettik!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Turizm Araç Arıza Ve Yaklaşık 40-50 Kişinin Mağduriyeti

Metro Turizm AraçArıza Ve Yaklaşık 40-50 Kişinin Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Metro Turizm Şoförünün Sigara İçmesi!

Metro TurizmŞoförünün Sigara İçmesi!

Profil fotoğrafı
Lezgin
Metro Turizm Hüsranı!

Metro TurizmHüsranı!

Profil fotoğrafı
Saye
Metro Turizm Nakit Para Acaba Ne Oldu?

Metro TurizmNakit Para Acaba Ne Oldu?

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular