to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yansıtılan Yüksek Konuşma Ücreti Ve Fatura Sorunu
Turkcell bana haberim olmadan konuşma ücreti yansıtıyor ve bunun bedeli, henüz 1 ay dolmadan 2222 TL oldu. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil. Aradığımda, numara yönlendirildiği için olduğunu söylüyorlar. Kendi işlerine gelince kullanımlarınızı düzeltelim diyorlar, işlerine gelmeyince ise her şey faturaya ekleniyor. Bu şekilde faturama ek ücretler yansıtılıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
