Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilerimle İlgili Haksız Borç Ve Tehdit Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
16 Ekim 2025 14:11
1.661

Yaklaşık 4 yıldır, 0212 813 67 15 numaralı hattan “Real Alacak” ve “Av. Çınar Çayırlı” adına, bana ait olmayan bir Turkcell faturalı hat için tehdit içerikli aramalar ve SMS’ler alıyorum. Bu kişiler, ismimi ve T.C. kimlik numaram dahil olmak üzere birçok kişisel bilgimi kullanarak, önce 3.000 TL, şimdi ise 6.000 TL borcum olduğunu iddia ediyorlar. Ancak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üzerime kayıtlı herhangi bir borçlu hat olmadığı bilgisini aldım.

Bu süreçte, Bahçelievler Adalet Sarayı’na giderek suç duyurusunda da bulundum fakat 2 yıl geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mesajlar ve aramalar ortalama 4 günde bir tekrarlanıyor ve karşı tarafa borcun bana ait olmadığını belirtmeme rağmen tehditler devam ediyor. Şu anda üzerime kayıtlı hiçbir Turkcell faturalı hat bulunmamaktadır.

Kişisel bilgilerimin bu şahısların eline nasıl geçtiğinin araştırılmasını, bir daha bu şekilde haksız yere rahatsız edilmemeyi ve sorumluların adalet önünde hesap vermesini talep ediyorum. Ayrıca, Turkcell’in adının bu tür girişimlerde kullanılmasının önüne geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Ekim 2025 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ekim 2025 16:19

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asılsız Borç Nedeniyle Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

profile
01 Ekim 2025 12:23
1.958
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Yıllardır Haksız Borç Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Ediliyorum

profile
Hüseyin
04 Ağustos 2025 14:06
2.389

Faturam Haksız Yere Üç Katına Çıkarıldı, Tehditkar Aramalar Alıyorum

profile
08 Eylül 2025 16:31
1.045
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri