Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aktif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Modem Ücreti Borcu Çıkarıldı, Kredi Puanım Düştü Mağdur Oldum

profile
28 Eylül 2025 18:45
1.094

Superbox modem ücretiyle ilgili olarak bilgi verilmeden beni borçlandırmış lar mağduriyet yaşıyorum. Modem parasını ödemiş olmama rağmen, bana önceden modem için ayrıca bir ücret ödeyeceğim söylenmemişti borcum olduğunu şans eseri e devlet üzerinden öğrendim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve modem parasından dolayı olduğunu öğrendim. Bu konuda herhangi bir fatura ya da yazılı bildirim de almadım. Buna rağmen modem ücretini ödedim
Sonuç olarak, yasal takip başlatıldığı için kredi puanım düştü ve bankalardan talep ettiğim kredi kartı bile onaylanmadı. Şu ana kadar hiçbir ödememden dolayı yasal takibe girmemiştim; bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Şanlıurfa’da yaşıyorum ve müşteri numaram 0539********17’dir. Mağduriyetimin giderilmesini, kredi puanımın düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.

29 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Ekim 2025 12:23
Aktif
Aktif
02 Ekim 2025 13:02
bilgi-verilmeden-modem-ucreti-borcu-cikarildi-kredi-puanim-dustu-magdur-oldum-1.jpg

Merhaba lar sizden halen bir dönüş olmadı şu an basit bir kart başvurusu bile değerlendirmeye bile alınmıyor ekte resim atıyorum bana yardımcı olunmayacaksa hukuki yollara başvuru yapacağım bilginiz olsun

07 Ekim 2025 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2024 00:00
2.067
Turkcell Super Box Kredi Puanıma Olumsuz Etki Etti

profile
Mehmet
29 Nisan 2025 14:37
1.550

İptal Edilen Superbox İçin 2 Yıl Sonra Haksız Borç Ve Yasal Takip Şoku

profile
29 Nisan 2025 11:55
1.473
İptal Edilen Superbox İçin 2 Yıl Sonra Haksız Borç Ve Yasal Takip Şoku

Adıma Açılan Hat Nedeniyle Haksız Kara Liste Mağduriyeti

profile
İbrahim
21 Ekim 2025 08:50
1.012
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri