to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikti, Bilgi Verilmiyor Ve Acil Teslim Talebi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6073631956267 takip numaralı kargom 19.08.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca telefonuma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Doğu Antalya dağıtım bölgesinde görünen gönderimle ilgili herhangi bir güncel bilgiye ulaşamıyorum. Ne internet sitesi ne de diğer kanallar üzerinden canlı olarak bağlanabileceğim bir müşteri temsilcisi bulamıyorum, bu yüzden kargomun nerede olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Erva O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36847018 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
