Turkcell kredi puanı

Turkcell’e ait kapanmış hattıma dair borcumu ödememe rağmen KKB kayıtlarımda hâlâ 91 günlük gecikmiş borç görünüyor. Bu durum kredi puanımı ve bankalar nezdindeki itibarımı olumsuz etkiliyor. Hat kapama bedeli olarak yaklaşık 59 TL tutarındaki borcu 23 Şubat tarihinde tamamen ödedim. Kapanmış hat n...

23.02.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa adresinde faaliyet gösteren Ekopa Telekomünikasyon Turkcell yetkili bayisine, operatör üzerinden taksitli iPhone 17 satın almak amacıyla başvurdum. Kredi puanımın yeterli olduğu, ancak ilgili modelin stokta bulunmadığı ve merkezden sipariş geçileceği be...

Turkcell’de 532******** numaralı hattıma ait herhangi bir borcum olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda Turkcell’e borçlu olarak görünüyorum. Bu durum hem kredi puanımı hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Turkcell faturalı hattım için MTS kaynaklı herhangi bir borcum olmamasına rağmen uzun zamandır 1.404 TL tutarında borcun tamamının ödenmemesi şeklinde uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durum nedeniyle Findeks puanım görünmüyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılında bu konuyla ilgili...

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell'e ait hattımın, ticari müşteri statüsünden bireysel müşteri statüsüne geçirilmesi nedeniyle tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve SMS’teki link üzerinden abonelik kaydı oluşturdum. Hattın devir işleminin tamamlandığı ve "Bizbize" tarifesinin uygulanacağı bilgisi ...

Yaklaşık 1.5 seneden fazla kullandığım Superbox taşınılabilir modem cihazım bana hiçbir bilgi paylaşılmadan T. C. Kimlik numarama modem ücreti yansıtılmış ve adıma icra dosyası açılıp banka hesabıma kısıtlama koyulmuştur. Bütün araştırmalara rağmen modemi aldığım yerin eksik bilgi paylaşılmasından d...

01 Ekim’de Turkcell’den Samsung S24F cihaz kampanyası kapsamında ev adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 20256953405). Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 240 saatlik bir süre verildi fakat bu sürenin sonunda da herhangi bir çözü...

01/10/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumu kontrol ettiğimde, Turkcell adına 606 TL tutarında ve bana ait olmayan bir borcun bildirildiğini gördüm. Bu borç kesinlikle bana ait değildir. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Superbox modem ücretiyle ilgili olarak bilgi verilmeden beni borçlandırmış lar mağduriyet yaşıyorum. Modem parasını ödemiş olmama rağmen, bana önceden modem için ayrıca bir ücret ödeyeceğim söylenmemişti borcum olduğunu şans eseri e devlet üzerinden öğrendim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mod...

2021 yılında Turkcell hattıma ait olan 29 TL’lik borcumu banka üzerinden ödedim ve borcu yoktur. Kağıdımı da aldım. Hattımın sonu 5397 ile bitiyor ve şu an kullanılmıyor. Ancak aradan 4 yıl geçmesine rağmen, Risk Merkezi raporunda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durum kredi puanımı olumsuz etkili...

E devlete girdiğimde Turkcell de risk merkezine 7 TL borç girmiş. Turkcell bayisine gittim, hiçbir şekilde borç çıkmıyor. Alacak şirketleri hiçbir borcumun olmadığını söylüyor. Görünse ödeyeceğim, o da yok. Turkcell risk merkezine olmayan bir borç girerek beni mağdur etmiştir. Bu tür bir saçmalık kr...

Turkcell'den numara taşıma yaptığınızda fatura göndermiyor, SMS'le ödeme istiyor. Yasal olarak fatura ibraz edilmeden ben nereden bileceğim ne ödeyeceğimi? Böyle emrivaki ödeme istemenin hukuken yanlış olduğunu düşünüyorum. Kaldı ki ödeme atlandığından ve bu yüzden kredi puanım da riske giriyor. Ben...

Turkcell olan hattım için icra borcum oluştu ve bu icra borcunu Turkcell'e ödedim, şu anda borcum yoktur. Ancak, UYAP sisteminde haricen tahsil olarak kapalı görünmesine rağmen Findeks kredi riskinde hâlâ borçlu olarak gözüküyorum. Borç için bütün ailemi arıyorsunuz, ödendiği halde parayı aldınız. L...

Superbox İnternet aldım. Çekmemesine rağmen kesinlikle geri almadılar. Evimde çekmediğini defalarca söylememe rağmen sistemde çekiyor. Gözüküyor dediler ve kabul etmediler. Boş yere bir sürü cayma bedeli ödedim. Ayrıca modem kredili şekilde verildiğini bunu farklı bir kanaldan ödemem gerektiği söyle...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Faturalarımı düzenli ödüyorum. Pasaj üzerinden cihaz almak istediğimde bana kredi puanı vermiyor. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Kredi puanlamamda herhangi bir sıkıntı yok. Bu sorun çözülmezse, devam ederse operatör değişikliği yapacağım. Bu kadar olmaz. İ...

Turkcell hattımdan kaynaklı, Haziran 2023 yılından kalan 10 TL'lik borç var ve bunu ödemek istediğim halde ödeyemiyorum. Superonline borcu görebiliyor ama Turkcell mobil hat kısmı göremiyor. Yaklaşık 2 aydır bu problemi çözmek için müracaat ettim, bütün ödeme kanallarını denedim ama nafile. Çözemedi...

4 yıldır, belki daha fazla zamandır Turkcell hattı kullanıyorum ama hiçbir zaman kredi puanım olmadı. Olduğu zaman da cihaz vermedi. Nedenini bilmiyorum ama bu işte bir terslik var. Faturalarımı da düzgün ve zamanında ödüyorum. Ve ben cihaz alamıyorum. Bu yüzden Turkcell'den çıkıp başka firmanın abo...

Turkcell kredi borcum yok ama hâlâ kredi sicilinde borcum gözüküyor, o yüzden kredi puanım düşük. Sorunun çözülmesini istiyorum. Aylardır borcum gözüküyor. Turkcell bayisine gidiyorum, soruyorum, 'Bilmiyoruz,' diyorlar. Turkcell'in hatasını biz çekiyoruz. Kolay gelsin.

Turkcell'de adıma kayıtlı tüm aktif aboneliklerde ödenmemiş borcum vb. Olmadığı için daha önce karşılaşmadığım bir borç bilgisine kredi işlemlerim yapılırken rastladım. Müşteri iletişim merkezi ile yaptığım görüşmelerde de sonuç alamıyorum. Fakat E-Devlet ve kredi risk raporumda ödenmemiş vadesi gec...

Turkcell'de ödeme yapılmasına rağmen hâlâ e-Devlet'te borçlu olarak görünüyorum. Defalarca Turkcell, finansman, Superonline dahil tüm birimlerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir borç veya ödeme olmamasına rağmen yasal takipte borç olarak görünüyor ve bu da bankalarda kredi notumu etkilemekte. B...

Turkcell benim adıma, benden habersiz telefon aldı. Şubeyle Turkcell'e gitmeme rağmen inkar ettiler. Parasını ödemişlerdi çünkü sadece adıma telefon alındı ve kredi puanım kullanıldı. Şikayetçiyim. Bir şirket nasıl bu denli sorumsuz olabilir? Sözde Turkcell kalitesi, bu konuda bir numara.