to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde aracımı sattığım için Halkbank Esenyurt şubesine giderek HGS iptali için başvuruda bulundum. Şubede, HGS’de kalan tutarın en geç 1 ay içinde hesabıma iade edileceği söylendi; ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Yaklaşık 20 gün önce tekrar Esenyurt şubesine gidip durumu sorduğumda işlemin hâlâ yapılmadığını, nedenini sorduğumda ise net bir açıklama yapamadıklarını gördüm. Bu kadar basit bir iade işleminin aylarca sürmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
HGS iptali sonrası kalan tutarın hiçbir ek şart olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı Halkbank şubesine giderek HGS etiketi başvurusunda bulundum. Ancak yükleme bedellerinin çok yüksek olduğunu gördüğüm için, etiketi daha teslim almadan aynı süreçte iptalini talep ettim. Şubede bana ödediğim tutarın 4 gün içinde hesabıma iade edileceği ...
Halkbank’a bağlı HGS ürünümün iptal işlemini gerçekleştirmek için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Aracımı sattığım için hesaba bağlı HGS’nin kapatılması gerekiyor fakat bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarılıyoru...
Yorumlar