to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce, Antalya’da Türkcell Superonline’dan aylık 150 GB internet paketi satın aldık. 1 aylık deneme sürecinde hizmetten memnun kalmadığımız için bağlantıyı iptal ettirip TTİ’ye geçtik. Bu süreçte olası bir borç kalmaması için defalarca kez hem telefonla arayarak, hem bayiye sorarak, hem...
"İlgili bayi ücret iadesi yaparak sorunumu çözdü."
05.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek iki hattı üzerime devralmak istedim. Bu işlem sırasında bayideki personel,...
Babam M******* T****, kendi adına kayıtlı Turkcell hattı üzerinden bir cep telefonu satın almıştı. 12/05/2025 tarihinde babamın vefatının ardından, borç sorgulama ve ödeme işlemleri için Adana/Ceyhan’daki Turkcell bayisine başvurdum. Bayide bana, sadece son 1-2 faturanın kalmış olabileceği ve telefo...
Yaklaşık bir saat önce Turkcell faturasız paket satın aldım, kartımdan para çekildi fakat hala paket hattıma tanımlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Paketin hattıma tanımlanmasını istiyorum. En kısa sürede çözüm sağlanmasını ve hatta bakiye sorgulama yaptığımda ilgili paketin görü...
Yıllar önce ödemesini yaparak aldığım özel hatlarım, TL yükleme yapmadığım için haklı olarak iptal edilmiş durumdadır. Hatlarımı geri almak için daha önce aradığımda, hatların henüz satışa çıkmadığı bilgisi verilmişti. Ancak sonrasında hatlarımdan bir tanesinin başka birine satıldığını öğrendim. 'Pe...
20.05.2023 tarihinde Bahçelievler Mahallesi İnönü Caddesi no no1 167 A-B Karabağlar / İzmir adresindeki TİM Turkcell bayisinden Superbox internet hizmetini aldım. Bana alırken modemi satın aldığım söylenmedi. Üstelik faturanın vergiler dahil 405 TL olduğunu söylediler. 405 TL den 1 kuruş fazla verme...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
