to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 16:34 sularında Zonguldak Ereğli’deki Shell Bozkuşlar Petrol istasyonuna, yolda kaldığım 2012 model dizel Fiat Doblo 1.3 Multijet aracım için bidonla yakıt almak amacıyla gittim. Pompa görevlisine 5 litre dizel yakıt almak istediğimi belirttim, ancak sonradan anladığım kadarıyla aracıma benzin verilmiş ve bu yakıtı aracıma koyduğumda araç çalışmadı.
Bunun üzerine tekrar Shell Bozkuşlar Petrol’e giderek durumu anlattım ve pompacı ile aramızdaki konuşmanın netleşmesi için kamera kayıtlarını izlemek istediğimi söyledim. Bana kameraların ses kaydı almadığı, bu nedenle yapılacak bir şey olmadığı söylendi ve kayıtları izlemek istememe rağmen tarafıma izletilmedi.
Şu anda aracımı götürebileceğim bir servis arayışı içerisindeyim ve bu olay nedeniyle oluşacak mağduriyetimin tamamen istasyondan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, yanlış yakıt dolumu sebebiyle aracımda oluşacak veya oluşmuş tüm servis, arıza tespiti, çekici ve tamir masraflarının eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
22 Nisan Çarşamba günü saat 15.40 civarında Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki Shell istasyonuna aracımla yakıt almak için girdim. Pompadaki görevli F**** isimli çalışan, beni ve aracı görmesine rağmen bile isteye yakıt vermedi ve gülerek içeriye doğru gitti. Bu davranış hem saygısızca hem de m...
04.04.2026 tarihinde sabah 09.15 civarında Sakarya Erenler’de bulunan Shell Akbir Sakarya Erenler İstasyonu’na 54 DB 520 plakalı BMW 520d aracımla mazot almak için gittim. İndirimli kartım olan, diğer aracıma tanımlı kart ile yakıt alımı yaptım ve istasyondan ayrıldım. Yakıt alımından 1–2 gün sonra...
19.02.2026 tarihinde saat 15.02 sularında Adana Seyhan’daki Shell Özbaltu istasyonundan mazot alırken aracımda maddi hasar oluştu. Ford Focus marka, 01 fe 339 plakalı aracıma mazot doldurulurken pompacı pompayı taktıktan sonra depoya giren parçayı kırdı. Olay anında durumu istasyon görevlilerine bi...
24 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kemerburgaz Caddesi üzerinde bulunan Shell istasyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. 1 numaralı pompada görevli personel, önümdeki aracın ödemesini nakit olarak aldı ve o aracın alacağı benzin mik...
18.04.2026 tarihinde saat 14.32 civarında Shell Kartal Soğanlık yan yol istasyonundan, benzinli Kia Stonic aracımla 400 TL’lik yakıt aldım. Depomda so...
Yorumlar