to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam 2020 yılında vefat etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır, Turkcell kaynaklı olduğu söylenen bir borç için Av. Çınar Çayırlı isimli avukatlık bürosundan düzenli olarak SMS alıyoruz. Mesajlarda dosyanın haciz işlemleri öncesi son aşamada olduğu, masraf ve yasal sonuçlardan sorumlu olacağımız yazıyor ve bir telefon numarası verilerek ivedilikle aramamız isteniyor. Mesajlarda herhangi bir hat numarası belirtilmiyor.
Bahsedilen numarayı aradığımızda bunun Turkcell hattına ait bir borç olduğu söyleniyor; ancak babamın hayatı boyunca böyle bir Turkcell hattı hiçbir zaman olmadı. E-Devlet üzerinde de babamın üzerine kayıtlı herhangi bir aktif dosya ya da buna dair bir bilgi görünmüyor. Bu nedenle ortada ciddi bir hata ya da bizi tedirgin eden bir usulsüzlük olduğunu düşünüyoruz.
Konu hakkında Turkcell bayisine gidip durumu anlattığımda bunun hile olabileceği, sistemlerinde de böyle bir dosya görünmediği ifade edildi. Buna rağmen aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor ve ailece rahatsızlık ve endişe yaşıyoruz. Üstelik yalnızca çocukları değil, babamın farklı akrabaları da bu borçla ilgili aranıyor ve mesaj alıyor. Bu durum, hem aile bireylerinin huzurunu bozmakta hem de geniş bir çevrede asılsız borç bilgisi yayılmasına neden olarak kişisel verilerimizin ve aile mahremiyetimizin ihlal edildiğini düşündürmektedir.
Turkcell’den, babamın adına açıldığı iddia edilen bu hattın ve borcun detaylı şekilde araştırılmasını, gerçekten Turkcell’e ait bir dosya varsa hattın kimin tarafından, ne zaman ve hangi belgelerle açıldığının net olarak tespit edilmesini ve tarafıma resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu dosya Turkcell ile ilgisi olmayan bir dosya ya da hile girişimiyse, bu konuda da yine yazılı olarak bilgilendirilmek ve gerekli mercilere resmi bildirimlerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca, babam 2020 yılında vefat ettiği ve böyle bir Turkcell hattı hiçbir zaman olmadığı halde bu tür icra tehdidi içeren mesajlarla hem çocuklarının hem de diğer akrabalarının rahatsız edilmesini istemiyorum. Bu SMS ve aramaların tamamen durdurulmasını, kişisel verilerimizin korunmasını ve bu yanlış uygulamadan dolayı oluşan mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
2016 yılında vefat eden annemin adına kayıtlı faturalı bireysel Turkcell hattı için geçtiğimiz günlerde +90 212 801 65 02 numaralı bir avukatlık bürosundan SMS almaya başladık. Yaklaşık bir hafta önce gönderilen SMS’lerin ardından bugün de aynı numaradan telefonla arandım. Ailedeki birçok kişiye ayn...
Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan eski bir Turkcell hattı nedeniyle, Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu tarafından asılsız bir borç iddiası yüzünden günde 2–3 kez aranıyorum. Sürekli gelen bu aramalar hem psikolojik olarak beni yoruyor hem de rahatsızlık veriyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmet...
Turkcell hattımı yaklaşık 2023 yılında kullanmadığım için kapattırmama rağmen, 2025 yılında bu hat üzerinden sanki kullanılıyormuş gibi fatura çıkarıldığını ve hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Avukatlık bürosundan aranarak bu borç nedeniyle icra dosyası açıldığı ve banka hesaplarıma hac...
Babam 7.10.2022 tarihinde vefat etti ve ben yasal varisiyim. Son zamanlarda 212 843 32 02 numaralı telefondan, Av. Çınar Çayırlı adına babamın Turkcell hattıyla ilgili borç olduğu iddiasıyla sürekli aranıyoruz. Ancak babamın herhangi bir borcu bulunmamaktadır. Ayrıca bu kişilerle fazla konuşmadık, ş...
10.09.2025 tarihinde telefonuma, “Av. Çınar Çayırlı” isimli bir kişiden geldiği görünen bir SMS ulaşmıştır. Mesajda, 11 yıl önce vefat eden babamın adı kullanılarak Turkcell’e ait borcu bulunduğu ve tarafıma yasal bilgilendirme yapılması gerektiği belirtilmiştir. Bu mesaj şüphe uyandırmaktadır. Çün...
Yorumlar