to read complaints and reviews, or file yours.
1 ay arayla almış olduğum iki aynı internet ve konuşma paketi arasında nasıl bu kadar fiyat farkı oluyor? Gerçekten insanları kendinizden soğutuyorsunuz. Operatörümü değiştireceğim; paketleriniz inanılmaz pahalı. Turkcell olarak memnuniyet adına biraz daha insan odaklı çalışmanızı rica ediyorum...
Turkcell paketim bitti, paketi değiştirdim o da bitti. Ek paket aldım o da bitti. Paketi değişmek istediğimde ay içinde 1 kere değişiklik yapılıyor diyor bana bedava vermiyorsun. Ek paketin fiyatlarında insanları zaten yüksek fiyattan satıyorsunuz, bir de paket değişimi yapmayıp utanmadan tekrar ek ...
Turkcell kontratımı yenilemek için Turkcell Mobil üzerinden önerilen paketleri incelediğimde, avantajlı ana paketlerin müşteriye göre farklı ücretlendirildiğini gördüm. Mobil uygulamada bana sunulan 30 GB, 2000 dakika paket 850 TL iken, başka bir Turkcell kullanıcısına aynı fiyata 60 GB internet, 20...
Turkcell'in kendi müşterisine yüksek fiyatlarla paket satmaya çalışması. Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her yıl yüksek oranlarda zam yaparak neyi amaçlıyorsunuz? 230 TL'lik faturam nasıl 600 TL oluyor? Üstelik bana paket değiştirmem için teklif veriyorsunuz, ancak fiyatlar 500 TL'nin altında değil...
Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Kontratım bitiyor, yenileyecektim ama fiyatlar neredeyse iki katı. Yani nasıl olabiliyor? Bu kadar zam, mecbur başka operatöre geçeceğim. Bence bu kadar fazla olmaması gerekiyor. Numara taşıyan kişilere daha uygun paketler sunuluyor, önceki müşteriye neden pahalı...
Yorumlar