to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatını ödemek istemediğim için müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kapatma talebimin onaylandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen, kapatılmış olmasını istediğim karta ait kart aidatı hem yansıtıldı hem de tahsil edildi.
Benim kredi kartını kapatma talebimdeki temel sebep kart aidatını kabul etmememdi. Buna ek olarak bankanın emekli maaş müşterisi olmama rağmen herhangi bir ayrıcalık ya da pozitif ayrımcılık sağlanmadan bu ücretin tarafıma çıkarılması ve tahsil edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle, kapatılmış durumdaki Bonus Trink kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL kart aidatının iadesini ve emekli maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma sunulması gereken ayrıcalıkların yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü Garanti BBVA’ya açıkça bildirmek istiyorum.
Yaklaşık 11 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Emekli olduktan sonra da tekrar Garanti BBVA ile maaş anlaşması yaptım ve emekli maaşımı bu banka üzerinden almaya devam ettim. Bu süreçte emekli bankacılığı kapsamında diğer banka kartlarını kullanmayarak tüm bankacılık işlemlerimi Garanti BBVA üze...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, 27 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı 1 Ocak 2024’te almış olmama rağmen yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmıyorum, toplamda en fazla 10 kez kullandım ve aynı gün mobil bankacılık üzerinden borcunu...
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi iken tarafıma verilen Bonus Trink kredi kartımı, özellikle “maaş müşterimiz olduğunuz için kart aidatı alınmayacak” denilerek açtırdılar. Buna rağmen 16 Mart tarihinde, 1058 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Durumu öğrenince Garanti BBVA ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı da Garanti BBVA üzerinden almama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ...
Garanti BBVA’da kullandığım Bonus Trink kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüğümde, karşımdaki görevli aidatı ...
Yorumlar