Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32910206
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Hafta Geçişte Fiyat Ve Paket Adaletsizliği!

profile
Emre
Turkcell
01 Temmuz 2025 16:59
1.997

2024 temmuz ayında aynı hafta içinde Turkcell e geçiş yaptığımız arkadaşımla 2 katı farklı fiyat ve içerikte paketler sunuluyor. Onun da taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için bize önerilen paketleri karşılaştırdık. Bana 30gb lik paketi 570 TL ona 60gb lik paketi 540 TL çıkarıyor. Bana çıkan paketin adı dolu maksi 60 GB ona çıkan paketin adı Dolu Pro 60gb isimler dahi aynı zamanda geçtiğimiz için benzer. Diğer paketlerde de aynı durum söz konusu. Turkcell neden 2 katı internet sunduğu paketi aynı zamanda geçmiş olduğumuz arkadaşıma benden 30gb parasına sunuyor da bana sunamıyor. Bir çözüm olmayacağını bilerek yazıyorum. Kullanım alışkanlıklarınıza göre farklı avantajlar sunuyoruz falan diyecekler. Aradaki farkı anlamanız için görselleri inceleyebilirsiniz.

Turkcell Logo
Turkcell
01 Temmuz 2025 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
02 Temmuz 2025 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Hizmete Farklı Fiyat: Eski Müşteriye Haksız Ücretlendirme

profile
Kaan
Turkcell
18 Eylül 2025 08:40
659

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere. Paketlere baktığım zaman müşteriler arasında aynı hizmet için farklı ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Abonelik süresi bitmek üzere olan 2 Turkcell abonesi arkadaşımla paket yenilemeye girdiğimizde aynı içerik (2000 dakika 60gb intern...

ayni-hizmete-farkli-fiyat-eski-musteriye-haksiz-ucretlendirme-3.jpg
ayni-hizmete-farkli-fiyat-eski-musteriye-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
ayni-hizmete-farkli-fiyat-eski-musteriye-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
1 Destek

Turkcell Haksızlıkları Herkese Farklı Tarife

profile
Cengizhan
Turkcell
27 Mayıs 2024 12:22
397

Turkcell herkese farklı bir paket sunuyor. Başka bir arkadaşım aylık 600 TL'ye 80 GB kullanıyor. Ben Turkcell'in daha eski müşterisi olmama rağmen bana 600 TL'ye 30 GB veriyor. Bu durum hiç adil değil. İkimiz de eski müşteriyiz. Bu arkadaşıma ve başka kişilere bu şekilde daha uygun fiyata daha fazla...

Turkcell Haksızlıkları Herkese Farklı Tarife
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Aynı Hizmeti 2 Farklı Kullanıcıya Farklı Fiyatla Satıyor

profile
Nuran
Turkcell
02 Şubat 2024 19:30
2.920

Aynı hizmeti iki farklı kullanıcıya farklı fiyatlara sunmaktan asla vazgeçmeyen bir GSM operatörü olan Turkcell. Taahhüt süremin dolmasına kısa bir süre kaldığı için müşteri hizmetleri beni aradı ve Kullanım olarak 30 GB tercih ettiğimde muadili paketlerin 500 TL ve üzeri olduğunu öğrendim. 30. 01.2...

Turkcell Aynı Hizmeti 2 Farklı Kullanıcıya Farklı Fiyatla Satıyor
Turkcell Aynı Hizmeti 2 Farklı Kullanıcıya Farklı Fiyatla Satıyor
1 Destek

Müşteri Hizmetleri ve Paket Fiyatlandırma Çelişkisi

profile
Ali
Turkcell
10 Eylül 2024 00:20
476

Hâlihazırda @Turkcell kullanıcısıyım. Az önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. 30 GB paket için 650 TL dedi ama yeni gelen için 60 GB 660 TL. Böyle bir çelişki nasıl olur? Anlatır mısınız? Neden biz kullanıcılara bu vb. paketler sunulmuyor? Hatta 550 TL'lik paketim bir yıl sonra 800 TL olarak tekrar...

Müşteri Hizmetleri ve Paket Fiyatlandırma Çelişkisi

Öne Çıkan Konular

Turkcell Taahhüt Turkcell taahhüt Turkcell Taahhüt dolu pro 60gb Turkcell Taahhüt yapamıyorum Turkcell e geçiş Turkcell internet Turkcell kullanım Turkcell paketler
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri