to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 1.700 TL Ücretine Düşük Fiyatlı Tarife İsteği
Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve çekim kalitesinden memnunum, bu nedenle numaramı taşımak istemiyor ve Turkcell’de kalmayı tercih ediyorum. Ancak 90 GB tarifem için aylık yaklaşık 1.700 TL ödüyorum ve aylık internet kullanımım 120 GB’ı buluyor. Bu ücret artık benim için oldukça yüksek.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma kalabileceğim, bütçeme uygun herhangi bir teklif sunulmadı. Turkcell’den ayrılmak istemiyorum fakat 1.700 TL gibi bir ücretle devam etmem de mümkün değil.
Kullanımımı karşılayacak ve 1.700 TL’nin altında, mevcut müşteriye özel daha uygun bir tarife veya teklif sunulmasını istiyorum. Yıllardır Turkcell kullanan ve ayrılmak istemeyen bir müşteri olarak bu konuda gerçekten yardımcı olunmasını ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Dilerseniz 532 numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
