to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Askercell hattımı sivil hatta çevirmek için yaklaşık dört gün önce başvuru yaptım; ancak ne bayiden ne de müşte...ri hizmetlerinden doğru, düzgün yardım alabildim. Bayiden yapılan başvurunun sonucuyla ilgili her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor. Önce 72 saat içinde, sonra 96 sa
10 gün önce askerlik görevimi tamamladıktan sonra Erzincan’daki bir Turkcell bayisine giderek askeri hattımı normal hatt...a çevirmek için başvuruda bulundum. Bayideki çalışanlar işlemin hemen gerçekleşeceğini söylediler. Ancak dün hattımı kullanmam gerektiğinde kapalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizm
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL57
Cayma Bedeli2.847
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.064
eSIM1.209
Fatura16.362
Faturalı Paketler3.655
Faturasız Paketler693
Gnctrkcll906Hat Aktivasyonu688
Hat Devir860
Hat Kapatma847Hat Kısıtlama743
Hesap3.293
Hız Testi281
İnternet10.375
Kampanya1.839
Kamu Tarifeleri101
Kontör139
Mobil İmza861
Mobil Ödeme734
Numara Değiştirme360
Numara Engelleme351
Numara Taşıma3.343
Pin Kodu29Platinum973
Puk Kodu25
Rahat Paketler570
Salla Kazan1.135
Sim Kart2.757
Superbox4.166
Şebeke3.170
Taahhüt1.687
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle227
Upcall74
Vınn61
Yurt Dışı Paketleri2.192Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100