Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattında Mesajlar İletilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

profile
18 Temmuz 2025 10:48
994

Yakınım askerde ve Askercell hattı aldı. Ancak hiçbir şekilde mesajlaşamıyoruz. Gönderilen mesajlar iki tarafa da ulaşmıyor. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Onca para veriyoruz o kadar büyük bir firmaya iletişim kuramıyoruz.

profile
1 Destek
18 Temmuz 2025 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Temmuz 2025 15:40
Hilal
Hilal
18 Temmuz 2025 15:54

Benimle görüşen kişi çok kibardı ancak maalesef sorunum çözülmedi numaranın yasal sahibi olmadığım için bir şey yapılamıyormuş

Hilal
Hilal
19 Temmuz 2025 14:48

Hat sahibi müşteri temsilcisini arasın dediler ancak ben bu şartlarda müşteri temsilcisine zor ulaşırken askerdeki birinin dakikalarda müşteri temsilcisinin açmasını beklemesi mümkün değil. Bayiye uğrasın dediler çarşı izni olmadığı için bunu da yapamıyor yani hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Askercell SMS Gönderim Sorunu Ve İletişim Kesintisi

profile
Bergin
13 Temmuz 2025 22:10
1.430
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Askercell Hattı Mesaj Alamıyorum Ve Gönderemiyorum

profile
29 Temmuz 2024 21:40
1.832

profile
Zeynep
12 Mayıs 2025 08:35
813

Askercell Hattında SMS Gönderme Ve Alma Sorunu

profile
Gülsüm
12 Temmuz 2025 22:57
1.779

profile
17 Haziran 2025 19:59
571
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri