to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de Ankara/Emirler Turkcell bayisinden faturasız Askercell hattı aldım. Hattı tuşlu telefonuma taktığımda Turkcell'den bilgilendirme mesajları geldi, hatta hediye SMS ve dakika yüklendiğine dair mesaj da ulaştı. Ancak, hattı aldığım ilk günden itibaren SMS gönderemiyor ve alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, yalnızca SMS hizmetinde problem var; arama ve diğer hizmetlerde herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum.
Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Hattı başka bir telefonda da denedim, sorun değişmedi. Hattı alırken içinde SMS ve dakika olduğu özellikle belirtilmişti.
SMS hizmetimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Turkcell Askercell hattımı 3 gündür kullanıyorum ve bu süre boyunca ne SMS gönderebiliyor ne de SMS alabiliyorum. Hiçbir şekilde mesajlaşma yapamıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece ağ sıfırlama yapıldı ancak başka bir çöz...
Turkcell’den bugün Burdur/Merkez’de faturasız Askercell hattı satın aldım. Hattım arama yapabiliyor ancak mesaj gönderemiyor ve bana gönderilen mesajlar da ulaşmıyor. Hattın açılışı sırasında mesajlaşma ile ilgili herhangi bir kısıtlama veya ek işlem gerektiği konusunda bilgilendirilmedim. Henüz müş...
Turkcell Askercell hattı üzerinden 2 gündür sürekli olarak SMS gönderemiyor ve alamıyoruz. Hattı kullanan kişi nişanlım ve kendisi İskenderun/Hatay’da askerlik yapıyor. Ben kendi adıma bu şikayeti iletiyorum. Bu hat üzerinden sadece arama yapılabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip almak...
Kardeşimle Askercell hattı üzerinden yalnızca iki gün iletişim kurabildik. Bu kısa süreden sonra ne SMS gönderebiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Numaram kardeşimin telefonunda kayıtlı olmasına rağmen iletişim sağlayamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, ban...
10 Ekim 2025 tarihinde nişanlım, Amasya’da askerlik görevine başlarken zorunlu olarak Turkcell Askercell hattı aldı. Hattı tuşlu Nokia telefonunda kullanmaya başladığı ilk günden beri, arama yapabilmesine rağmen SMS gönderemiyor ve alamıyor. Benim ona gönderdiğim mesajlar iletilmiş görünüyor ancak k...
Yorumlar