Fix Menüde Eksik Mezeler Ve 2400 TL Fazladan Ücret İadesi Talebi

22.09.2026 tarihinde İstanbul Bebek’teki Bebek Meyhanesi’ne, 6 kişilik bir grup olarak önceden Fix menü üzerinden anlaşarak ve 1 kişilik kapora ödeyerek gittik. Kendi sosyal medya hesaplarındaki Fix menü görselinde 7 adet meze yazmasına rağmen masamıza sadece 5 meze getirildi. Havuç tarator ve köpoğlunun gelmemesini, kavun ve peynirin onların yerine eklendiğini düşünerek başta sorun etmedik.

Masa başında bize, eksik mezelerin devamı gibi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kavun ve peynir isteyip istemediğimiz soruldu. Fix menü kapsamında olduğunu düşünerek kabul ettik. Üstelik masamızda alkol almayan 2 arkadaşımız da olmasına rağmen, hesap geldiğinde kavun ve peynir için ayrıca fark alındığını gördük. Bunun yanında başka ek ücretler de yansıtıldı. Sonuçta yaklaşık 2400 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldık.

Mekânla bunu konuştuğumuzda, kavun ve peynire “ikram değil ekstra onlar” denilerek, Fix menüde yazan meze sayısının eksik gelmesine ve buna rağmen herhangi bir indirim ya da açıklama yapılmamasına dair makul bir açıklama alamadık. Eğer kavun ve peynir eksik mezelerin yerine gelmiyorsa, o zaman eksik mezeler neden fiyattan düşülmedi ve neden biz en baştan açıkça bilgilendirilmedik, bunun yanıtını istiyorum.

Fix menüde yazan içeriğe ve belirtilen ücrete sadık kalınmasını, fazladan ödetildiğini düşündüğüm yaklaşık 2400 TL’nin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şeffaf ve net bir bilgilendirme politikası uygulanmasını talep ediyorum.