to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Haymana’da Sürekli Çekim Problemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell faturalı hattımı Ankara Haymana Yeniköy Mahallesi'nde kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama alanı olmadığı için iletişim kuramıyorum. Bu sorun nedeniyle hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bulunduğum yerin kapsama alanı dışında olduğu belirtildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun sürekli yaşanması ve uzun süredir devam etmesi nedeniyle mağduriyetim artıyor.
Turkcell’den beklentim, bölgede altyapı iyileştirmesi yapılarak çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesidir. Faturalı hat müşteri numaram: 532 *******45.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 29.10.2025- 11.53' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 29.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
