Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankara Etimesgut Yatılı Hafızlık Kursu’nda Sinyal Sorunu Ve Tekrarlayıcı Talebi

Mustafa
Mustafa
Turkcell
9 Haziran 13:3136

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 2,5 yıldır Ankara Etimesgut Yukarıyurtçu Mahallesi 4548. Cadde No:4 adresinde bulunan Yatılı Hafızlık Erkek Kur'an Kursu’nda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Burası üst katı cami, alt katı Kur'an kursu olan bir bina ve özellikle Kur'an kursunun iç bölümlerinde hat neredeyse hiç çekmiyor.

Binanın içinde çoğu yerde ya sadece “acil aramalar” ibaresi görünüyor ya da en fazla 1–2 diş çekiyor, o durumda da görüşme esnasında ses kesilmesi ve kopmalar yaşanıyor. Bu nedenle hem normal iletişim hem de acil durumlarda telefon kullanımı ciddi şekilde aksıyor.

Bu durumla ilgili daha önce Turkcell’e başvuruda bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Özellikle bu binanın yapısı ve kullanım amacı da göz önünde bulundurularak, bina içinde kapsama sorununun giderilmesi için repeater gibi bir sinyal güçlendirme çalışması yapılmasını talep ediyorum. Sorunun yerinde incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

9 Haziran 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 14:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
Mustafa
10 Haziran 14:56

Benim sorunuma çözüm bulunmadı ama ben hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Bu konuda Turkcell'den çözüm bekliyorum. Konu ile ilgili detaylı bir çalışma istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunları Çözülmedi

Ebru
27 Ocak 23:53598

Turkcell hattımı Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi 671. Sokak 6/11 adresinde yıllardır çok ciddi çekim ve kopma sor...

Turkcell İş Yerinde Sinyal Yok, Acil Çözüm Talebi

Zeki
12 Ocak 06:43244

Uzun zamandır Turkcell hattımı iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Beşiktaş’ta bulunan iş yerimin özell...

Turkcell İş Yerinde Sinyal Yok, Acil Çözüm Talebi
1

Hastanede Turkcell Çekmiyor, İletişim Kopukluğu Yaşıyorum

Gülcan
Gülcan
Turkcell
11 Haziran 2025 15:15457

Merhabalar Turkcell mobil telefon hattını nisan ayından beri kullanmaktayım. Ankara Etimesgut Devlet hastanesinde çalışı...

1

Mamak Ege Mahallesi Evde Sinyal Kesintisi Turkcell'e Çözüm Talebi

Duygu
24 Şubat 23:18178

Turkcell bireysel hattımı yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Natoyolu Caddesi, Eg...

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

Yusuf
29 Kasım 2025 17:56424

Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi araya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Bu Nasıl Turkcell Çekim Gücü?

Bu Nasıl TurkcellÇekim Gücü?

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Sabahattin
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell 5G Mağduriyeti

Turkcell 5GMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell Çekim GücüSorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri