Aldığım 10 GB İnternet 2 Saatte Bitti Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı
Bugün öğle saatleri civarında Turkcell ‘ den 500 TL karşılığında 10 GB internet aldım. Normalde 20 GB kullanıyorum ihtiyacım oldu aldım. 2 saat sonra SMS geldi. 10 GB bitti şeklinde. Turkcelli arayarak destek istedim. Sürecimle ilgili kayıt oluşturduklarını ilettiler. Memnuniyeti kazanması açısından cümleler kuruldu ancak yardımcı olunmadı. Temsilci E** çağrıyı sonlandırarak suratıma kapattı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternete ihtiyacım var kimseye Önermeyeceğim daha. #Turkcell @Turkcell @turkcellhizmet
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba teknoloji döneminde yaşıyoruz internetimle işlerimi yürütmem gerekiyor ve yardımcı olunmadı mağduriyet yaşandı çağrı merkezindeki ece hanım suratıma kapattı memnuniyet sıfır
Değerli Müşterimiz, 12.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, saçma bahaneyle karşıma çıktılar iPhone kullanıyorum izinlerim kapalıyken arkadan güncelleme yapmış ondan bitmiş dediler kimseye önermeyeceğim taahhüdüm bitince ilk fırsatta bırakacağım




















