to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Besni’de yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorun kesintisiz devam ediyor ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi aksaklıklar meydana geliyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak yaşadığım problem halen devam ediyor. Hattıma ait son 4 hanesi 3670 olan numaramda şu an herhangi bir fatura veya ödeme sorunu da bulunmamaktadır.
Turkcell’den beklentim, Adıyaman Besni bölgesinde altyapı iyileştirmesi yapılması ve teknik ekibin sorunu yerinde inceleyerek kalıcı bir çözüm sunmasıdır.
Turkcell hattımı Adıyaman Besni ilçesinde yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu durum hem evde hem de dışarıda sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak başvurum sonrasında “Kapsama alanı/sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgey...
Turkcell hattımda sürekli kesintiler yaşanıyor. İnternet hızım düşük ve çağrılarım çoğu zaman yarıda kesiliyor. Müşteri hizmetlerine başvurduk ama çözüm yerine sürekli altyapı sorunları ve genel sorunlar söyleniyor. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, hizmetten fa...
Turkcell faturalı hattım ile evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim ve şebeke kalitesi problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hat kullanmama ve Turkcell’in taahhüt ettiği şebeke kalitesine rağmen, evimde neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de inter...
Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk abone olduğumda hem evimde hem de iş yerimde arama, SMS ve internet konusunda hiçbir şebeke sorunu yaşamıyordum. Ancak son birkaç aydır İstanbul, Antalya ve Mersin illerinde, özellikle evimde ve iş yerimde, sürekli olarak arama, SMS ve interne...
09’unda Turkcell’e yeni taahhütlü faturalı hat geçişi yaptım. Bulunduğum Adıyaman ilinde, hattımda sık sık internet ve hat kopmaları yaşıyorum. Özellikle 3-4 dakikada bir bağlantı tamamen kesiliyor ve arama yaparken ulaşılamama sorunları oluyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve günlük iletişimimi c...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.950 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.123 
Fatura 17.599 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.087 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.563 
Hız Testi 259 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.452 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 621 
Mobil Ödeme 870 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.350 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 698 
Salla Kazan 1.293 
Sim Kart 2.637 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar