to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Napoli Ea7 eşofman satın aldım. Sistemde ürünün 2 Ocak tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak bu tarihte ne kargo bilgisi ne de takip numarası tarafıma ulaşmadı, ürün ise fiilen elime 5 Ocak’ta geçti. Ürünü teslim aldığımda üzerinde leke olduğunu gördüm ve ürünün defolu olduğunu fark ettim.
Uygulamada ürün, daha ben almadan “teslim edildi” olarak işaretlendiği için iade sürecini başlatmakta sorun yaşadım. 2 Ocak sabahı Dolap tarafından saat 09.00 civarında arandım; derste olduğum için telefonu açamadım ve daha sonra tekrar aranmayacağım söylendi. Bu nedenle durumu düzgün şekilde izah edemedim.
Sp08275254730 numaralı siparişime ait bu defolu ürün için iade ve ücret iadesi sürecimin başlatılmasını, teslimat ve kargo bilgisinin sistemde yanlış gösterilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sony Cybershot fotoğraf makinesi ile ilgili yaşadığım iade ve kargo sürecinden dolayı mağdur durumdayım. Ürünü 29 Nisan’da sattım, 1 Mayıs’ta alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşm...
04/08/2025 tarihinde Dolap üzerinden SP01638394333 numaralı siparişimle bir ürün sattım. Ürün alıcı tarafından beğenilmediği için 15/08/2025 tarihinde iade edildi. Ancak tatilde olduğum için kargo geldiğinde evde bulunamadım ve ürün tekrar alıcıya geri gönderildi. Şu anda ne ürünüm bana ulaşıyor ne ...
06 Kasım’da PTT Kargo ile iade kargomu paketleyip gönderdim ve satın aldığım kişiye ulaştığını kargo takipten teyit ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Dolap uygulamasında hâlâ “teslim edildi” olarak görünmüyor. Bildiğim kadarıyla, ürün teslim edildikten sonra iade işleminin otomatik o...
Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan 631,11 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram sp03256969134, kargo takip numaram ise 14861191401226’dır. Ürün bana 11.03.2026 tarihinde saat 16.21’de teslim edildi. Paketi açtığımda gömleğin dikişlerinde belirgin bir defo olduğunu gördüm...
Dolap uygulaması üzerinden oyuncak bebek satın aldım. Sp01595417136 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde geçen hafta çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada sipariş otomatik olarak onaylandı. Durumu fark eder etmez Sürat...
Yorumlar