to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında İzmir Buca’da bulunan Vuslat isimli mağazadan yaklaşık 1.200 TL’ye Armine trend marka bir çanta satın aldım. Çantayı alalı daha 8 ay olmuşken metal aksamlarında kararmalar başladı, kulplarında ve deri kısımlarında çatlaklar ve deformeler oluştu, kulpları da kopmak üzereyken mağaza aracılığıyla firmaya gönderildi.
Ürünü inceleyen Armine trend, bu kadar kısa sürede oluşan kararma, çatlak ve deformelere rağmen durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip olumsuz dönüş yaptı. Kısa sürede bu derece yıpranma yaşayan bir çantayı kullanıcı hatası olarak görmelerini kabul etmiyorum.
Aynı ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşanan durumdan dolayı özür dileriz. İletmiş olduğunuz talep ve şikâyetiniz tarafımızca dikkate alınmıştır. Sürecin devamı ve detaylı değerlendirme yapılabilmesi adına Armine Trend müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
6 Mayıs 2026 Çarşamba günü Eminönü Mahmutpaşa’daki Armine şubesinden bordo renkli klasik model bir çanta satın aldım. Ürün normalde 3.000 TL iken yüzde 20 indirimle 2.400 TL’ye aldım. Eve geldiğimde çantanın üzerinde derin bir çizik olduğunu fark ettim. Mağazada alışveriş sırasında herhangi bir şube...
25.01.2025 tarihinde Malatya City Ecrou mağazasından Armine marka bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında çantanın dikişleri sürekli olarak yırtıldı. Her kullanımda benzer sorunlarla karşılaştım. Ürünün garantisi devam ettiği için mağazaya başvurdum ancak he...
4-5 ay önce Erzurum MNG Armine mağazasından Pia Deri Çanta (25yd7395 Siyah) satın aldım. Yaklaşık 1.520 TL ödedim. Ürünün fermuarı bozulduğu için 22.10.2025 tarihinde mağazaya başvurdum ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda aksesuar hatası olduğu ve değişim yapılacağı belirtildi. Ancak mağaza...
8 Eylül tarihinde Gaziantep Şehitkamil Anpa Gross içerisindeki Armine mağazasından, eşimin doğum günü için 2400 TL tutarında bir eşarp satın aldık. Alışveriş öncesinde mağaza çalışanlarına, ürünü hediye olarak alacağımı ve eşimin daha sonra gelip kendi zevkine göre değişim yapmak isteyebileceğini be...
24 Aralık 2025 tarihinde Kayseri’deki Armine mağazasından anneme çanta, yağmurluk ve eşarp satın aldık. Eve döndüğümüzde babam ürünleri beğenmedi. Bunun üzerine ertesi gün, yani 25 Aralık 2025’te mağazaya gidip toplam 3.894 TL’lik alışveriş için iade ya da en azından başka ürünlerle değişim talep et...
Yorumlar