to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Kayıtlı Olmayan Hatlar İçin Gelen Yanıltıcı Borç Mesajları
Bu şekilde mesajlar geliyor. Sık sık adıma kayıtlı olduğu iddia edilen numaralara ait borcumun olduğu yönünde mesajlar alıyorum. Fakat üstüme kayıtlı bir hat yok. E-devlet kontrolü de yaptım, sonuç aynı, muhtemelen dolan dırdırcılık diyorum. Fakat sürekli mesaj geliyor. Olması can sıkıcı.
Gelişme
Daha önce çözdüğümüz bir problem tekrar nüksediyor. Bu sefer alacaklı olarak şahsıma mesajlar geliyor. Turkcell ile hiçbir ilişiğimin olmaması bu durumu daha saçma bir hale getiriyor. Çözümünü talep ediyorum. Mesaj içeriği Turkcell ile ilgili olduğu için etikete Turkcell ekliyorum. Umarım yardımcı olabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İvedi bir şekilde çözüme kavuşması beni gayet mutlu etti. Çok teşekkür ederim.
