to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden 60 GB i...çerikli paketlere baktığımda sürekli olarak 1.600 TL civarında fiyatlar görüyorum. Aynı miktarda internet kullanan arkadaşlarım ise 700–800 TL bandında paketler kullanırken bana bu
Turkcell Platinum Dolu 60 GB paket kullanıyorum, yaklaşık 3–4 aydır internet hızım aşırı derecede düşük. Yaptığım hız te...stlerinde 19–22 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve bu hızla internete girip düzgün bir şekilde işlem yapamıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 329. Sokak civarında telefon ha
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz Turkcell abonesiyim. Ailemle birlikte 3’ü faturalı, 3’ü faturasız olmak üzere toplam 6 akt...if Turkcell hattımız var. Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve yıllardır hattımı Turkcell’de tutmama rağmen, taahhüt sürem geçen hafta bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketle
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve kontratımın bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma ...uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyordum, artık daha düşük kullanımda, daha makul bir pakete geçmek istiyorum. Be
Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor, buna ek olarak 60 GB ekstra paket daha aldım. Buna rağmen y...aklaşık 2–3 aydır ay sonunu getiremeden internet paketlerim tükeniyor. Telefonu yoğun şekilde kullanmıyor, hattımı yalnızca 4G’de kullanıyorum ve kullanımımda olağanüstü bir durum
Uzun süredir Turkcell faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 1 yıldır 60 GB içeren paketimi kullanıyorum. Son dönemde fatura...m yaklaşık 900 TL olarak gelmeye başladı ve kontrat sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri mevcut paketimin neredeyse iki katı fiyatına oldu. Turkcell müşte
Turkcell bireysel faturalı hattım için Kasım 2025’te Platinum 60 GB, 3000 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket için taahh...üt yaptım ve aylık ücretim 1200 TL olarak belirlenmişti. Son zam döneminde, Ekim 2026 itibarıyla aynı paket için ücretin 1600 TL’ye çıkacağını öğrendim. Buna karşılık, 8 Ekim 2026
Turkcell’in Bulacak/Platinum+ 60 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 senedir Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık ...6 aydır, taahhüt sürem devam etmesine rağmen internet paketim çok hızlı tükenmeye başladı. Daha önce ay sonuna kadar bitmeyen internetim son 3 aydır her ay düzenli olarak 5 ila 10
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yıllardır aynı numara üzerinden faturalı hat kullanıyorum. Şu an kendi hattımda 90... GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve bunun için oldukça yüksek bir fatura ödüyorum. Turkcell uygulamasına girdiğimde Ekim ayı için kendi faturamın 1684 TL olduğunu görüyor
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Büyük Festival 60 GB isimli tarifemdeki taahhüdüm 10 Ekim tarihinde sona erdi. Taa...hhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım olmadan hattıma yine aynı paket bu kez 400 TL yerine 1.200 TL olarak tanımlanmış. Bugün son faturamın ödemesini yaparken Kasım dönemine ai
Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB Paketinde Taahhüt Yenileme Fiyatının 690 TL’den 1.400 TL’ye Çıkması Turkcell Pla...tinum Aynen Favorim 60 GB paketini kullanıyorum. Mevcut aylık paket ücretim 690 TL ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde ye
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Paketimin kontrat bitiş tarihi... 9 Kasım, yenileme tarihi ise 10 Kasım olarak Turkcell uygulamasında görünüyor. Mevcut paketimden genel olarak memnunum ve bu paket için aylık 447 TL ödeme yapıyorum ancak kontratı
Turkcell’de bireysel hattım için 4 Aralık 2025 tarihinde 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yıllık paketimi 4...20 TL karşılığında satın almıştım. Uygulamadaki abonelik ekranında da görüldüğü üzere paketimin kontrat dönemi 04.12.25 – 09.11.26 tarihleri arasındaydı ve bu yılın sonunda sona er
Uzun süredir Turkcell mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi 9 Kasım 2026 olmasına rağmen Turkcell uygulaması üz...erinden taahhüt yenilemek istediğimde, bana bütçeme uygun hiçbir paket sunulmayıp sadece 1.000 TL ve üzeri fahiş fiyatlı paketler gösterilmektedir. Bu durum, hattımı kullanmaya dev
Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketimin içinde ayrıca sosyal medya kullanım hakkım olma...sına rağmen, Ekim ayı fatura dönemimde Instagram kullanımı sırasında internet kullanımım normal paketimden düşülerek paketimdeki GB’ler bitirilmiş ve sonrasında hattıma ek 1 GB aşı
Turkcell hattımda daha önce Dolu Eko 40 GB paket kullanıyordum ve zor da olsa ay boyunca dikkat ederek internetim yetiyo...rdu. Kafam rahat olsun, daha konforlu kullanayım diye Dolu Eko 60 GB pakete geçiş yaptım. Ancak paketi değiştirdiğimden beri, yaklaşık 2 aydır, internete çok daha az girmeme ve dah
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çev...remdeki kişiler 60 GB internet içeren paketlere yaklaşık 600 TL öderken, ben sadece 10 GB internet için yine 600 TL civarında bir ücret ödüyorum ve bu durum bana hiç adil gelmiyor.
Turkcell faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hem tarifelerle ilgili fi...yat politikası hem de çekim gücü konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda aynı pakete 600 TL ücretle geçiş yaptım. Şimdi ise diğer faturalı hattımda yine Dolu Yıld
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bireysel faturalı bir müşteriyim. Son 6–7 aydır hem faturalarımda gereksiz bi...r artış olduğunu görüyorum hem de daha uygun bir pakete geçmek istediğimde bana sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Şu an 20 GB internet paketine ortalama 1000 TL ödüy
Turkcell hattıma tanımlı 60 GB paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, hi...çbir şekilde onayım alınmadan 800 TL olan paketimi 1.750 TL olarak yeniledi
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Dolu Eko 60 GB internet tarifesine taahhütlü olarak devam ediyoru...m. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşık 527 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem 6 gün sonra sona erecek ve yenileme için tarafıma en düşük paket olarak 800 TL civarında bir fiyat bilg
Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB internet paketini kullanıyorum. Paketim dört gün önce yenilendi ancak sanki birkaç günl...ük küçük bir paket tanımlanmış gibi birkaç gün içinde bitti. Günde ortalama 1 GB internet kullanan biriyim, bu nedenle 60 GB paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi bana mantıklı
Turkcell faturalı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Mevcut kontrat sürem dolduğu için bugün yeni dönem teklif...i olarak bana 60 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren paket için aylık 1.400 TL ücret sunuldu. Ancak aynı hatta yeni numarasını taşıyan bir müşteriye benzer içerikteki paketin
Eşimle birlikte geçen yıl aynı gün Turkcell’e geçtik ve o günden beri aynı hattı, aynı paketi kullanıyoruz. Bu yıl yenil...eme döneminde Turkcell’in uygulamasından Dolu Pro 60 GB paketi için tarafıma aylık 800 TL, eşime ise tamamen aynı paket için 700 TL teklif edildi. Teklifleri uygulama üzerinden cu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
