Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Paket Yenileme Fiyatı Aşırı Artış Gösteriyor

Turkcell Paket Yenileme Fiyatı Aşırı Artış Gösteriyor
23

Turkcell’de bireysel hattım için 4 Aralık 2025 tarihinde 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yıllık paketimi 420 TL karşılığında satın almıştım. Uygulamadaki abonelik ekranında da görüldüğü üzere paketimin kontrat dönemi 04.12.25 – 09.11.26 tarihleri arasındaydı ve bu yılın sonunda sona eriyor.

Paketimin bitişine yakın Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı paket için bu kez 700 TL ödeme yapmam gerektiği, bu fiyatlandırmanın da enflasyondan kaynaklandığı bilgisi verildi. Ancak mevcut enflasyon oranlarının ortalama yüzde 30 seviyesinde olduğu düşünüldüğünde, 420 TL’lik bir paketin makul artışla en fazla yaklaşık 550 TL civarında olması gerektiğini, 700 TL’nin ise fahiş bir zam anlamına geldiğini düşünüyorum.

Turkcell’in benzer şekilde her yıl paket yenileme dönemlerinde çok yüksek oranlı artışlar yaptığını, bunun da tüketici olarak beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Enflasyon oranlarıyla uyumlu, makul ve şeffaf bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu paket için enflasyona göre daha uygun bir fiyat seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

19 Ekim 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ekim 09:31

Değerli Müşterimiz, 20.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Sonunda Şeffaf Olmayan Kademeli Fiyat Zamı

146

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hattımda 450 TL’lik aynı paketi kullanıyordum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşınca p...

Turkcell’te %100 Zamla Şaşırtan Paket Artışı

59

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketim için geçen sene 20...

Turkcell Tarife Fiyat Artışlarına Karşı 350 TL Sabit Teklif İstiyorum

64

Turkcell bireysel hattım için kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye aboneliğimin sonu yaklaştıkça te...

Turkcell Tarife Fiyat Artışlarına Karşı 350 TL Sabit Teklif İstiyorum

Turkcell Yenilemede %50 Zam Ve Adil Teklif Talebi

285

Turkcell hattım için 10.06.2026 tarihinde sona erecek yıllık kontratımın yenilenmesi sırasında fatura ve internet paketi...

Video Şikayetler

Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri