to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 45 dakika önce Premium paket satın aldım. Üyelik işlemini tamamlamama rağmen uygulamada içerikleri izleyemiyorum ve sürekli yeniden “abone ol” seçeneğine yönlendiriliyorum.
Ayrıca aynı işlem için kartımdan iki kez ücret çekilmiş. Banka/kart hareketlerimden de kontrol ederek 229 TL tutarındaki ödemenin iki kere alındığını teyit ettim. Buna rağmen aboneliğim aktif görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum.
Hem hizmeti kullanamıyorum hem de aynı işlem için iki kez ücret ödemiş durumdayım. Kayıtlı e-posta adresim u********@gmail.com. Uygulama içinden destek kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini de aradım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, haksız yere alınan ikinci ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde TV+ aboneliğimin ödemesini App Store üzerinden 129,99 TL olarak yaptım. Ödeme alındıktan sonra hem televizyon hem tablet hem de telefon üzerinden TV+ uygulamasına girdiğimde TV kanalları açılmadı ve uygulamada paket almam gerektiğine dair uyarı ile karşılaştım. Uygulamadaki prof...
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 TL abonelik ücreti çekildi ve iptal ettiğim bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. ...
05.10.2025 tarihinde TV+ mobil uygulaması üzerinden Premium TV+ Paketi satın almak için Türk Telekom hattımla (053***66...) işlem yaptım ve toplamda 1...
Bugün TV Plus aboneliği satın aldım ve ödemem anında kartımdan çekildi. Ancak, bilgisayarımda (Chrome tarayıcısı üzerinden) hizmeti kullanmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum. Üyelik sürecimde herhangi bir aktivasyon ya da ek kurulum adımı ...
Yorumlar