Türk Telekom

Türk Telekom’un limitsiz sabit internet müşterisiyim. Hatay Samandağ Yeşilköy’de bulunan adresimde yaklaşık 21 gündür in...ternet hizmetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm su...

Türk Telekom müşterisi olarak, sırf sunulan Espressolab kahve kampanyasından yararlanabilmek amacıyla yakın zamanda taah...hüt vererek sözleşme yaptım. Ancak taahhüdümü vermemin ardından, kampanyanın aniden ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın sonlandırıldığını öğrendim. Müşterileri belir...

19 Mayıs 2026 günü saat 13:10-14:00 arasında Ankara Keçiören Nuri Pamir Caddesi 14-a adresinde bulunan Türk Telekom Glob...al Store iletişim merkezine yeni hat alımı için başvuruda bulundum. İşlem esnasında mağaza personeli ile sorumlusu ve yardımcısının bana karşı hakaret, tehdit ve fiziki müdahalede ...

Yaklaşık 2 senedir Tokat Erbaa’daki adresimde Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün için...de internet bağlantısı sık sık kesildiği için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ge...

Türk Telekom hattım üzerinden Veedz Video servisiyle ilgili olarak hiçbir talebim olmamasına rağmen haksız bir ücretlend...irme ile karşılaştım. 19.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başka bir işlem yaparken, ekranda işlemle ilgisi olmayan “Veedz Video servisini etkinleştir” şeklinde yanıltıcı bir ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps’ye kadar fiber kampanyasına dün geçiş başvurusunda bulundum. B...ugün ekipler gelip fiber modem kurulumunu yaptı ve hattı aktif ettiler. Fibere geçmeden önce 35 Mbps’ye kadar olan tarifedeydim ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyordum. Ancak fiber m...

Türk Telekom mobil hattım için başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde mağ...dur oluyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her seferinde en az 15 dakikamı harcamak zorunda kalıyorum, hatta bağlandığımda da net bir bilgi verilmiyor. 01.01.2026 ile 19.0...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de çalındı. Hattımın güvenlik gerekçesiyle ...acilen kapatılması ve iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın kapatılması talebim, hattın yanımda ve açık olması gerektiği söylenerek ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra benden modem iadesi talep edildi. 17 Mayıs’tan bu yana Ankar...a Altındağ’da ve çevredeki farklı Türk Telekom şubelerine giderek modemi teslim etmeye çalışıyorum ancak her gittiğim yerde “Buraya değil, şu şubeye gidin” denilerek sürekli başka ...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Hattımda bitmesine 1 gün kalan ailece 15 GB taahhütlü paketim varken, 18 Mayıs 202...6 tarihinde 5555’e SMS göndererek TT Ailem Prime paketine geçiş yaptım. Bu işlemden sonra aile paketindeki 4 kişilik aile ortaklarının çıkarıldığına dair SMS aldım ancak aslında am...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemimde... sinyal olmadığı için yaklaşık iki haftadır internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallarla defalarca görüştüm. Bana, mahallemizde...

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız sorunları yaşamaktayım. İnter...net hızım kağıt üzerinde 50 Mbps olmasına rağmen, hız dalgalanmaları nedeniyle çoğu zaman 40 Mbps’ye bile ulaşmıyor, modem resetlemesi yapmadığım dönemlerde ise hızım 5 Mbps’nin al...

Türk Telekom Çorlu Orion AVM şubesine 19 Nisan tarihinde giderek faturalı hattıma engelli indirimi tanımlanması için ger...ekli tüm evrakları H**** isimli görevliye teslim ettim. Evrakların alındığı söylendi ancak hatta herhangi bir indirim tanımlanmadı. 19 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için otomatik ödeme talima...tı vermiş olmama rağmen faturam Nisan 2026 döneminde ödenmemiş görünüyor ve bununla ilgili olarak faturama kapama ücreti/gecikme bedeli adı altında 300 TL yansıtılmış. Otomatik öde...

19.05.2026 tarihinde +55 11 94193-4774 numaralı hattan, kendisini Garanti BBVA olarak tanıtan bir kişi tarafından bir ke...z arandım. Aramada, adıma poliçe için alınacak bakiye ve güncel poliçe seçenekleri olduğu söylenerek bilgi verilmeye çalışıldı. Konuşma tarzı ve verilen bilgiler nedeniyle numaranı...

TTNET 500 Mbps ev interneti aboneliğimde 12:30 civarından beri internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık... yanıyor. Bu saatten beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir video gönderildi, videodaki adımları takip ederek modemi resetlememe rağm...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ndeki adresimde 17.05.2026 Pazar sabah saatle...rinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evde hem öğrenciler hem de uzaktan çalışan aile bireylerimiz olduğu için bu kesinti nedeniyle eğitim ve iş anlamında ciddi...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yakın zamanda İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahalles...i Harika Sokak No:5 Daire:1 adresine taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi nakil yaptıramıyorum ve yaklaşık on gündür evden çalışmama rağmen internet h...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da 18.05.2026 sabah 11.06’dan itibaren 21.05.2026 tarihine... kadar bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fahiş fiyatlarla fatura kesilmeye devam edilmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir ...

Türk Telekom hattıma bağlı Google Play üzerinden yapılan bir aboneliğin 550 TL tutarındaki iadesi aylardır tarafıma öden...miyor. İade Mart ayında Türk Telekom hattıma yapılmış görünmesine rağmen, bu tutar ne hatta ne de banka hesabıma aktarılmadı. 5312****07 numaralı hattım için defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom’a ait 1798448235 numaralı sabit internet hattım için yaklaşık iki gün önce online işlemler üzerinden fesih ...başvurusunda bulundum. Online işlemlerde hattım taahhütsüz olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdüm olduğunu ve cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledile...

Bugün saat 17.15 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefon numaramı değiştirmek için aradım. Görüşme başında s...esli yanıt sistemine aktarılacağım söylendi ancak yaklaşık 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde bağlanmadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Uzun süre bekl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bu ay gelen faturamda 700 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. ...Gecikme nedeniyle hattımın kapatılıp tekrar açılmış olabileceğini anlıyorum ancak bu kadar yüksek bir açma kapama ücretini kesinlikle makul bulmuyor ve kabul etmiyorum. Durumu öğr...