Türk Telekom İzinsiz Quiz Aboneliği Ve 319 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Quiz isimli siteye abonelik yapılmış. Sadece bir defa tıkladığım bir işlem sonrasında hattıma mesaj geldi ve hemen abonelik iptali işlemini yaptım. Buna rağmen 27 Ekim Salı tarihli faturama yaklaşık 319 TL yansıtıldı ve bu ücretin tamamı iznim olmadan başlatılan bu abonelikten kaynaklanıyor.

Bu aboneliği ben talep etmediğim halde operatör yönlendirmesiyle böyle bir işlem yapılabildiğini düşünüyorum ve bunu kabul etmiyorum. Abonelik tarafımdan aynı gün iptal edilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın faturama yansıtılması haksız ve mağdur edici bir durum.

İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan yaklaşık 319 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iadesini ve bu tür dış servis aboneliklerinin hattım için tamamen engellenmesini talep ediyorum.