to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 319 TL tutarında içerik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir başvuru...m, üyelik talebim ya da buna dair onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen faturamda bu kalemi gördüm ve öncesinde bana hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi. Durumu fark
Türk Telekom hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 30 günden fazla zamandır hatta 10 GB in...ternetim olmasına rağmen Sil Süpür’den sürekli 4 GB ve üzeri internet paketi tanımlanıyor, ancak hiçbir şekilde dakika verilmiyor. Sistem ihtiyaçlara göre hediye vermesi gerekirken
Türk Telekom mobil hattım için son iki aydır çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarı...nda gelen faturam, geçen ay 850 TL, bu ay ise 800 TL olarak çıkmıştır. Faturamdaki bu ani ve yüksek artışın nedenini araştırdığımda, 3480 üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 14 Ekim tarihinde başlayan bir kesinti yaşamaktayız. Muhasebe bürosu olarak... tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için altı gündür ciddi şekilde mağdur durumdayız. Aynı sokakta sadece bizim bağlantımızda sorun olmasına rağmen, tarafımıza sürekli
Türk Telekom ev internet aboneliğimin ücretini her ay düzenli olarak ödememe rağmen internetimi günlerdir sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum, sayfalar açılmıyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu kopmalar gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor ve özellikle son bir haft
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda aylardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekim a...yının 20’sinden itibaren internet kesintisi var denilerek uzun süre internet kullanamadık; daha sonra genel internet arızasının giderildiği söylense de, bizim modemimizde hâlâ inte
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Mercimektepe Mahallesi’nde bulunan adresimde ...8 Eylül tarihinden bu yana yaklaşık 35–40 gündür 50 Mbps ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok, tek bir gün bile düzelme olmadı. 444 1
Türk Telekom mobil hattımda işitme engelli vatandaşlara tanımlanan engelli (egsy) indirimi, tüm başvurularıma rağmen hâl...â uygulanmıyor. 20 Nisan 2026 tarihinde yeni pakete geçiş yaptım, sonrasında Mayıs 2026 döneminde faturamın 1.067 TL gibi çok yüksek bir tutar geldiğini görünce engelli indiriminin
Mersin Yenişehir ilçesi Eğriçam Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Limitsiz paketim olmasına... rağmen yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı oluşturdum. Son aradığımda 18’inde sorun giderilecek denildi, ancak belirtilen tarihte hiçbi
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece Ekinoba bölgesinde bulunan sitemize fiber internet altyapısı getirilmesi için yakl...aşık 6 aydır girişimlerde bulunuyorum. Site yöneticisi olarak defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. 444 1 444 çağrı merkezi üzerinden başvurular yap
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum. Mahallemizde 4 yıldan fazla sür...edir ciddi çekim problemi var. Telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, karşı tarafla konuşma sırasında ses gidip geliyor, hatta tamamen kopuyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Özelli
İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Fırat Caddesi Afgan Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’a in...ternet başvurum bulunmasına rağmen bölgemizde hiçbir internet altyapısı olmadığı için bağlantı sağlanmıyor. Burada ne fiber, ne ADSL ne de başka herhangi bir sabit internet altyapı
Türk Telekom’un 7045501391 numaralı ADSL internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimiz günün her saati boyunca ç...ekmiyor, sağlıklı şekilde internete giremiyoruz. Hem bilgisayardan hem telefondan bağlantı kurmakta sürekli sorun yaşıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
07.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım 200 Mbps limitsiz internet hizmeti...nden hiç yararlanamıyorum. Bölgemizde İSKİ’nin yaptığı kazı çalışması sırasında fiber hattın koparıldığını öğrendik. Sonrasında genel arıza kapsamında kazılar yapıldı, Türk Telekom
Türk Telekom’un mobil faturasız hattımla “Kazandıran Adımlar” kampanyasına katıldım, kayıttan sadece 2 gün sonra uygulam...ada sürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı almaya başladım. Uygulamayı ve programı silip tekrar kurmama rağmen hata hiç düzelmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Bu sorun hi
Türk Telekom internet ve Tivibu Ev hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır Tivibu üzerinden TV izlerken h...er kanalda yaklaşık 2 dakikada bir yayın donuyor ve ekranda 130-98-600 hata kodu çıkıyor. İnternet tarafındaki donma sorunu giderildi ancak Tivibu’daki bu problem aynı şekilde deva
13.10.2026 tarihinde Google üzerinden bir telefon numarasını sorgulamak amacıyla ceptennumarasorgula.com sitesine girdim.... Türk Telekom’a ait 530*** numaralı mobil faturalı hattımı kullanıyordum. Siteye yalnızca bir numarayı sorgulamak için giriş yaptım, ücretli bir içerik servisi almak veya herhangi
İzmir Osmangazi’de bulunan adresim için 9 Ekim’de Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşı...k 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. İşim gereği internet benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve evime hat çekilmed
20.09.2026 tarihinde işletme faaliyeti gösterdiğimiz Sanayi Mahallesi Öz Burçak Sokak No:6 Kocaeli/İzmit adresindeki iş ...yerimizde internet arızası yaşanmaya başlamıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık bir buçuk hafta sonra ancak ekip yönlendirild
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli servise abonelik tanımlandığını yeni fark ettim. Her ay 3...19 TL olarak ücretlendirildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü bu servise kendi rızamla herhangi bir başvuru ya da onay vermedim. Hattım faturalı ve bu ücretin ö
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’ndeki binamızda, Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ...kablo arızası sebebiyle 15 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet aboneliğimi bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım, ardından TÜRKSAT ve Netspeed’e başvurdum; ancak
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir onayım ve rızam olmadan Türk Telekom busuu servisi için abonelik başlatıldığını fark ...ettim. Bu izinsiz işlem nedeniyle faturama 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir servise ne bilerek başvurdum ne de onay verdim. 18 Ekim günü saat 23:18’de başlatıl
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım üzerinden, benim referansımla kızımın kullandığı hattı Cumhurbaşkanl...ığı 12 GB tarifesinden 40 GB tarifesine geçirmek için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ardından hattım aranmış, ancak çağrı sadece 1–2 sani
