to read complaints and reviews, or file yours.
11.09.2026 tarihinde saat 12.21’de Türk Telekom müşteri hizmetlerinden cep telefonu hattım için arandım. Arayan temsilci..., taahhüt süremin sona yaklaştığını ve yıllardır müşteri olduğumu özellikle vurgulayarak mevcut tarifeme yaklaşık yüzde 80 oranında zam içeren bir teklif sundu. Tuik verileri ve en
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1 Eylül’de evdeki internetimin kesildiğini fark ettim. O tarihte şehir dışına çı...kacağım için arıza kaydı bırakmadım, çünkü eve gelecek ekip için evde kimse olmayacaktı. 9 Eylül’de eve döndüğümde internetimin hâlâ gelmediğini gördüm ve arıza kaydı açtırdım. 10
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Şanlıurfa Karaköprü Maşuk Seyrantepe Mahallesi 8265. Cadde üzerindeki yapıda 6 ...Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve cihazlarımda “Wi-Fi internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’dan aldığım 45 GB internet paketim ve 5 GB hediyem olmasına rağmen mobil internetim normal kullanımımın çok... altında kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor, çoğunlukla Wi-Fi üzerinden internete giriyorum, buna rağmen mobil internetim ay ortasına gelmed
7572796671 numaralı Türk Telekom fiber internet başvurusunu 1 Haziran 2026 tarihinde yapmama rağmen başvuruma cevap veri...lmemektedir. Ankara'nın göbeğinde Etimesgut ilçesi Bağlıca semtinde haziran başında yaptığım başvurunun sonuçlanmamasını ve tarafıma altyapı sağlanamamasını anlamıyorum. Tüm herkes
Türk Telekom faturalı hattım için 8 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bana mevcut sözle...şmemin bittiği, tarifemin yenileneceği ve 50 GB interneti olan yeni bir tarife sunulduğu söylendi. Telefonda bu paketi onayladım ancak hattıma 50 GB yerine 25 GB’lik bir paket tanı
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Mersin ili Toroslar ilçesi H****** O*** M****** Mahallesi’ndeki adresim...de 09.09.2026 tarihinden bu yana tam 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1863041017 hizmet numaralı bağlantımda internet tamamen yok, ve bu durum sadece bende deği
Türk Telekom’a online kanaldan 1 Eylül’de numara taşıma başvurusu yaptım, tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Bana Diji...tal Kurye (djtlkurye) isimli firma üzerinden sim kartımın teslim edileceği ve aktivasyonun kurye tarafından yapılacağı söylendi. Ancak kurye yaklaşık iki hafta boyunca beni sürekli
Benim herhangi bir talebim olmadan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, evimin odalarında inte...rnetin daha iyi ve güçlü çekmesini sağlayacağı söylenerek tarafıma bir modem satışı gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bu modem sayesinde internet çekiminin iyileşeceği bilgisi ve
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim günün neredeys...e yarısında kesiliyor, son 3 aydır ise neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve faturalarım düzenli olarak tahakkuk ediyor, ben de mecburen
1794758174 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. 10 Ağustos Pazartesi gü...nü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak aboneliğimi kapatmaktan vazgeçmem için çeşitli tekliflerle ikna edilmeye çalışıldım. Hatta internet aboneliğimi kapatmayıp bi
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için İstanbul Fatih İlçesi Seyit Ömer Mahallesi’indeki adresimde 07.09.2026 sabah...ından beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5844****53 numaralı kayıt oluşturuldu. Bu süreçte iki farklı görevli apartmana geldi ancak sorunun ne olduğ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 8.09.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoru...m. Kesintiyle ilgili açılan arıza kaydımın numarası 5846****33 ve kayıtta “fiziksel internet bağlantısı problemi” görünüyor. Müşteri hizmetleri, arızanın 15.09 tarihine kadar süreb
Türk Telekom’dan Afyon Emirdağ Eskikaçeli Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 1 yıldır sabit ev interneti başvurusu y...apıyorum. Teknik ekip her gelişinde altyapı olmadığını, altyapı için Afyon’un aranması gerektiğini söylüyor. Afyon’la görüşüldüğünde ise bu adrese altyapı gelmeyeceği söyleniyor. B
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da ev interneti aboneliği başlattık. Başladığı günden beri internet sürekli arızalıydı, sık ...sık gidip geliyordu. Defalarca telefonla arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Son iki haftadı
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ve Eylül dönemine ait faturamda normal ödediğim tutardan yaklaşık 400 TL daha faz...la ücret yansıtıldı. Bu süreçte yurt dışına çıktığım için Türk Telekom’dan yurt dışı paketi satın aldım; ancak yurt dışında bulunduğum süre boyunca satın aldığım bu paketi kullanam
Türk Telekom hattıma, taahhüt sürem bittikten sonra operatör değişikliği yapmama rağmen çok yüksek bir fatura çıkarılmas...ıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı Vodafone’a taşıdım ve artık aktif bir Türk Telekom hattım kalm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iznim ve bilgim olmadan işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha ön...ce 35 Mbps olan paketim, herhangi bir onayım olmamasına rağmen en düşük hıza düşürülmüş, tüm paketlerim kapatılmış ve adıma internet nakil başvurusu yapılmış görünüyor. Hiçbir Türk
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 750 TL karşılığında “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketi satın aldım. Satın alm...a işlemi sırasında uygulamadaki “Paket Detay” ekranında yalnızca “Fatura dönemi boyunca geçerli sınırsız internet sadece 750 TL!” ifadesi yer almaktadır. Uygulama üzerinde görünen
Geçtiğimiz yıl Kasım ayında Türk Telekom ile mobil hattım için 12 aylık, aylık 1.206,25 TL tutarında bir taahhütlü sözle...şme yaptım. Sözleşmenin bitimine 2 ay kala hattımı Vodafone’a taşıdım. 11 Eylül 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2 aylık kalan süre için 1.987,20 TL cayma bedeli yansıtıldığı bildir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Fiziksel internet bağlantıs...ı sorunu ve IP alamama problemi yaşıyorum, modem üzerinden bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bağlanamadım. Sade
Ağustos ayında Türk Telekom’un 100 Mbps “yeni gelen internete özel” ev interneti paketine yeni abonelikle geçiş yaptım. ...Paketimde açıkça belirtilen “Ücretsiz Evde Kurulum ve Daire İçi Kablolama” kampanyasına rağmen, adrese gelen teknik ekibin yaptığı işçilik kusurlu ve kabul edilemez durumdadır. Apa
Türk Telekom hattım için bilgim ve onayım dışında e-dergi aboneliği başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k bir ay önce başlayan bu izinsiz abonelik sonucu faturama 320 TL civarında ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım ciddi şekilde arttı. Hiçbir şekilde e-dergi aboneliği tale
Türk Telekom E-mağaza üzerinden 09.09.2026 tarihinde alışveriş kredisiyle Xiaomi Redmi 14c 6/128 GB cihaz satın aldım. 1...1.308,98 TL tutarındaki ödemenin işlemi başarıyla sonuçlanmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın siparişimin durumu hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor ve cihazım
