Türk Telekom

Türk Telekom bireysel mobil hattımda tarife ve üzerimde görünen cihaz borcu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 15 ...Ekim 2026 tarihinde tarife değişikliğine gittim, geçiş yaptığım tarifenin ücreti faturama tam ve yüksek tutarda yansıtıldı. Bunun üzerine tarife geçişini iptal ettirdim ancak bugün...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 26.10.2026 tarihinde saat 22:50 civarında, uygulamaya giriş yaptığım sırada ekrana y...ansıyan “sınırsız mobil internet” kampanyasını onaylayarak satın aldım. Onayladıktan hemen sonra bu işlemi istemediğime karar verip, hem paketin iptalini hem de 750 TL’lik ücretin ...

Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat” internet kampanyasını kullanıyorum. 04.10.2026 tarihinde bağlantıda kopma sorunu yaş...anmaya başladı, gelen ekip sorunu çözeceğine interneti tamamen kesilmiş halde bırakıp gitti ve o günden bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik ol...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Darıca’daki adresimde 23 Ekim’den beri tamamen kesik durumda ve aradan günle...r geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Ev internetim bu tarihten beri hiç gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yalnızca 59...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve çözüm sürecindeki aksaklığı belirtmek istiyorum. Eski a...dresimde kullandığım fiber internet için nakil işlemi talep ettim, ancak yeni adresimdeki altyapı nedeniyle fiber hizmetin uyumlu olmadığı söylendi. Çağrı merkezi bu nedenle nakil ...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Önal Sokak’ta ikamet ediyorum ve yakla...şık 14 Ekim’den beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen arızayla ilgilenen...

Uzun süredir Türk Telekom TT Prime evde internet abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak müşteri hizmetleri tarafından aran...ıyor, sürekli ve ısrarcı şekilde paket yükseltmem için baskı yapılıyordu, bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmişti. Yakın zamanda taahhüdüm biteceği için yine arandım,...

Türk Telekom’un 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ev değişikliği nedeniyle modemi kendim söküp yeni taşındığım eve g...ötürdüm ve yaklaşık 3 yıldır da aynı hattı düzenli olarak kullanıyorum. İlçeden ilçeye adres değişikliği için nakil talebinde bulunduğumda benden 1.000 TL nakil bedeli talep edildi...

Türk Telekom faturalı hattımın numarasını kısa süre önce yalnızca bir kez değiştirdim. Ancak mobil uygulama üzerinden gü...ncel faturamı kontrol ettiğimde, hattıma iki kez numara değiştirme ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında biri 208 TL, diğeri 270 TL olmak üzere iki ayrı “numara değiştirme...

Türk Telekom evde internet için 500 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet hızımda ciddi düşüş v...e kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bağlantı gün boyunca düzelmeden, sık sık koparak devam ediyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında taahhüdüm bitmeden önce özellikle arayıp ek paketi iptal ettirdim. Görüşme...de bana iki ay daha ödeme yapacağım, sonrasında paketin iptal edileceği söylendi. İki ay boyunca ödemelerimi yaptım ancak daha sonra kontrol ettiğimde paketin aslında hiç iptal edi...

Türk Telekom mobil internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da çekiyor görünmesine ...rağmen doğru düzgün çalışmıyor. Sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve günlük işlerimi mobil internet üzerinden yapmakta zorlanıyorum. Her ay faturamı düzenli olarak ö...

Merhaba. Türk Telekom / TTNET mobil borcum nedeniyle Kastamonu İcra Dairesi'nde hakkımda iki ayrı icra dosyası bulunduğu...nu görüyorum. Dosyalardan birinin “Merkezi Sistem” adıyla açıldığını öğrendim. Söz konusu borçlara ve talep edilen tutarlara itirazım bulunmaktadır. Her iki dosyanın dayanağının, a...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 544 *******04 numaralı hattım tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim halde b...ugün boyunca hiçbir şekilde sesli arama yapamıyorum. Birini aramaya çalıştığımda, hattım faturalı olmasına rağmen kontör yüklemem gerektiğine dair sesli yanıt alıyorum ve görüşme b...

Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hizmetimde yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Özellikle video izlerke...n internet sürekli yavaşlıyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Paketim daha yeni olmasına rağmen ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum....

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca’da kullanıyorum ve hattımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölgede sü...rekli bağlantı sorunu yaşıyorum, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom hattımı Karabük Safranbolu merkez Yeni Mahalle’de kullandığım bölgede yaklaşık sekiz aydır ciddi çekim prob...lemi yaşıyorum. Cep telefonu ile konuşurken karşı tarafa sesim sık sık gitmiyor, konuşma bir anda kesiliyor ve internet bağlantısı da çoğu zaman çekmiyor ya da son derece yavaş çal...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Rize Merkez’de yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut 100 Mbps tarifem için... şu anda 570 TL ödüyorum, 05.01.2027 tarihinde taahhüdümün biteceği söylendi ve aynı paket için yeni dönem fiyatının 940 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışın çok yüksek ve fahiş ...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini... 444 4 375 numarasından her arandığımda agresif ve üstenci bir tavırla karşılaşıyorum ve kendimi değersiz hissediyorum. Bu durum tek bir görüşmeye özgü olmayıp uzun süredir tüm ara...

17 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı... adreste VDSL altyapı üzerinden internet kullanıyordum, ancak VDSL altyapı arızalanınca hizmetim iptal oldu. Sonrasında bölgemize fiber altyapı getirildi ve VDSL kablonun çekildiği...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps hızında DSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır film ve dizi izlerken sürekli... donma sorunu yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen bir filmi bile kesintisiz izleyemiyoruz, aldığımız hizmete bakınca gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Netflix, Youtube.com ve kul...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Bursa Osmangaz...i bölgesinde neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev interneti hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve altyapı son derece yetersiz durumd...

Türk Telekom’un Öğretmenizbiz tarifesine 9 Temmuz 2026 tarihinde geçiş yaptım, ayrıca eşimin hattına da referans oldum. ...Ancak yaklaşık 3 aydır hattıma beklemediğim şekilde yüksek fatura yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma “taahhüt vermemişsiniz” denilerek sorumluluk üzerimden...