to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak’ta kullanıyorum ve 26.03.2026 tarihinden bu yana hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyorum. Arama yaparken kesilmeler, karşı tarafa ses gitmemesi ve çekmeme problemleri oluyor; mobil internet ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu sorunlar günün belli bir saatinde değil, gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgeyle ilgili güncelleme yapıldığı, bunun 5G öncesi hazırlık çalışmaları olduğu söylendi. Ancak buna rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yapılan bu güncellemelerin benim kullanım kalitemi bu kadar düşürmesi ve sorunun bir türlü giderilmemesi beni mağdur ediyor.
Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini, hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir altyapı düzenlemesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bu konuda net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bulunduğum hemen her yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle hem aram...
Türk Telekom mobil hattımda Zonguldak merkezde bugün itibarıyla ciddi bir çekim ve internet problemi yaşamaya başladım. Daha önce hat az da olsa çekiyor ve internete zor da olsa bağlanabiliyorken, bugün hiçbir şekilde mobil internet bağlantısı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşt...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Mart sabahı yaklaşık 08.00 itibarıyla Zonguldak merkez’de internet bağlantımın aniden kopmasıyla başlayan bir sorun yaşamaya başladım. Önce mobil internet bağlantım tamamen gitti, sonrasında ise arama yapamama, arama alamama ve görüşmelerde aşırı derecede ka...
Zonguldak Merkez Bahçelievler Mahallesi Işık Yönder Caddesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür bu sorun daha da yoğunlaştı. Telefonla konuşurken sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısı sık sık ko...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak hattım ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette düzgün çekmiyor. Bu metni yazarken bile bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Sorun, belirli bir bölgeyle sınırlı değil, hem Bolu’da hem de İstanbul’da hattı kullanmaya başladığım ilk günden b...
Yorumlar