Yurt Dışında Hizmet Alamadan Yansıtılan Ekstra Ücretler

Yurt dışına çıkacağım için Türk Telekom uygulamasından 1 haftalık 1 GB yurt dışı internet paketi aldım. Yurt dışı kullanımım ve tarifen yurt dışında otomatik aktif oldu. Ancak ne yazık ki yurt dışında ilk gün ne konuşabildim ne de internete girebildim. Hiç sinyal alamadım. Bunun üzerine hattımı yurt dışına kapattım. Buna rağmen 1 GB yurt dışı internet paketi ücreti olan 164,5 TL ve tarifen yurt dışında ücreti olan günlük 275 TL olmak üzere toplam 439.5 TL bana fatura edildi. Hizmet alamadığım için bu ücretlerin gelecek faturalarımdan mahsuplaşma yolu ile iadesini talep ediyorum.