Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35666669

Yurt Dışı Paketi Aktif Edilemediği İçin İade Talebi

profile
Munevver
Türk Telekom
07 Nisan 07:07
22

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 1 Nisan’da Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 550 TL’lik yurt dışı paketi satın aldım. Ücretin bir kısmı faturama yansımasına rağmen, hem kendi hattımda hem eşimin hattında satın aldığımız bu yurt dışı paketlerini hiçbir şekilde kullanamıyoruz.

Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayıp destek de alamıyorum; bu yüzden şu an yalnızca kaldığım otelin interneti üzerinden işlem yapabiliyorum. Buna rağmen paketler hâlâ aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Paketlerimiz derhal aktif edilerek yurt dışında kullanıma açılmasını, eğer herhangi bir sebeple aktif edilemiyorsa da ilgili paketlerin iptal edilip yansıtılan tutarların iade edilmesini talep ediyorum.

yurt-disi-paketi-aktif-edilemedigi-icin-iade-talebi-3.jpg
yurt-disi-paketi-aktif-edilemedigi-icin-iade-talebi-2.jpg
yurt-disi-paketi-aktif-edilemedigi-icin-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatalı Olarak Faturama Yansıtıldı, Çözüm Sunulmadı

profile
Hande
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 22:39
453

19.08.2025 tarihinde yurt dışında bulunmadığım halde, 0506300**72 numaralı Türk Telekom mobil hattıma “yurt dışı kullanım” adı altında 279 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir yurt dışı paketim veya ek hizmetim bulunmamaktadır. Bu ücretin faturama yansıtılması tamamen hatalıdır...

yurt-disi-kullanim-ucreti-hatali-olarak-faturama-yansitildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Yurt Dışı İnternet Paketi Açılmadı, Mobil Veri Çalışmıyor

profile
Imdat
Türk Telekom
30 Mart 23:37
173

Türk Telekom mobil hattımda “Yurt Dışı 3 GB 400 Dakika” paketini satın aldım, 350 TL ekstra fatura ve 530 TL paket ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Suudi Arabistan’a geldiğim günden beri iki gün oldu ve bu süre içinde paketimin dakikaları kullanılırken internet hakkımı hiç kullana...

yurt-disi-internet-paketi-acilmadi-mobil-veri-calismiyor-1.jpg

Yurt Dışı Kullanmadığım Halde Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

profile
Tunahan
Türk Telekom
11 Aralık 2025 23:45
505

Türk Telekom mobil hattım için yalnızca bir kez yurt dışı paketi satın alıp yurt dışında kullandım ve Türkiye’ye döndükten sonra hattımı tamamen yurt içinde kullandım. Buna rağmen, Aralık ayı faturama hiç yurt dışına çıkmamama ve yurt dışı sinyali almamama rağmen yaklaşık 1300 TL tutarında yurt dışı...

2
Gece sonuçtan memnun değil

Kullanmadığım Yurt Dışı Paketi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Gece
Türk Telekom
20 Ocak 15:01
613

Türk Telekom mobil hattıma 18.01.2026 tarihinde yurt dışı paketi satın aldım; ancak yurt dışına çıkmadığım için bu paketi hiç kullanamadım. Buna rağmen paket hâlâ hattımda aktif ve kullanmadığım bir hizmetin ücretinin yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hiz...

Tüm Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri paket iptal etme Türk Telekom iade talebi Türk Telekom arıyor Türk Telekom esim Türk Telekom mobil hat Türk Telekom alacak Türk Telekom internet Türk Telekom paket iptali
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri