Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurt Dışı İnternet Kısıtlaması Ve Throttling Sorunu

10 Mart 2025 20:293.492

Türk Telekom 1000Mbps Yalın İnternet hizmetini kullanıyorum. Kullanım amacım Kick ve Twitch gibi platformlarda yayın yapmaktı. Ancak Türk Telekom bilinçli ve kasıtlı bir şekilde yurt dışı internet kısıtlaması ve throttling uygulamakta. Daha önce TurkNet kullanıyordum ve 1 yıl boyunca sıfır problemle yayın yaptım. Türk Telekom'a geçtiğim gün sorun başladı. Bitrate'im belirli saatlerde düşükken bazen yükseliyor. Cloudflare warp veyahutta VPN servisleriyle bitrate'im stabil oluyor fakat ben neden bu kısıtlamayı yiyorum ve VPN gibi servisler kullanarak oyunlarda pingimi yükseltiyorum? Bunun sebebi bilinçli bir şekilde Türk Telekom tarafından yapılan yurt dışı internet çıkış kaynaklı kısıtlama ve throttling. Bunu hem yazılı hem de müşteri hizmetlerine sözlü/sesli olarak bildirdim ve hiçbir çözüme ulaşılmadı ayrıca sürekli olarak kopmalar meydana gelmeye başladı. 24 saat içerisinde sorunum çözüme kavuşmazsa, sözleşme gereğine uymadığı ve ayıplı hizmet verdiğinden dolayı cayma bedeli de ödemeksizin tek taraflı fesih hakkımı kullanarak E-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapacağımı da bildirdim. Bu akşam da aynı sorunun devam etmesi halinde kesinlikle abonelik fesih işlemi yapacağım.

Yorumlar

26 Ocak 13:14

Merhaba aynı sorunu şu an ben yaşıyorum sonuç alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Hız Taahhüdü Ve Yetersiz Hizmet

8 Aralık 2024 17:001.122

20 seneden fazla zamandır, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerinden zaman zaman internet kampan...

Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Hız Taahhüdü Ve Yetersiz Hizmet
Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Hız Taahhüdü Ve Yetersiz Hizmet
Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Hız Taahhüdü Ve Yetersiz Hizmet
Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Hız Taahhüdü Ve Yetersiz Hizmet
1 Destek
1

Türk Telekom Bir Pişmanlık Sızı Arayıp Hızınızı Yükseltelim Derken

25 Ağustos 2024 22:352.121

Türk Telekom 100 Mbps internet paketini bana sattı fakat sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum...

1 Destek

Türk Telekom'da İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Ocak 2025 20:17370

Türk Telekom'dan 1000 megabayt internet aldım ve bugün 100 megabit. İlk 4 ay mükemmel, hatta 5 ay mükemmel çalıştıktan s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Erişimi Yok!

Türk Telekomİnternet Erişimi Yok!

Profil fotoğrafı
Elif
Türk Telekom Telekom Ev İnterneti Sürekli Arızaya Geçiyor

Türk TelekomTelekom Ev İnterneti Sürekli Arızaya Geçiyor

Profil fotoğrafı
Veli
Türk Telekom İnternet Naklini Yarım Bıraktı

Türk Telekomİnternet Naklini Yarım Bıraktı

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Hizmet Sıfır, Bu Kutu Gelip Buraya Asılmaz

Türk TelekomHizmet Sıfır, Bu Kutu Gelip Buraya Asılmaz

Profil fotoğrafı
Feridun
Türk Telekom İnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Türk Telekomİnternet Kablosu Koptu, Günlerdir Mağduruz

Profil fotoğrafı
Esra
Türk Telekom İnternet Sıkıntısı!

Türk Telekomİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri