Yunanistan’da Türk Telekom Hattım Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum

Türk Telekom Avrupa Avantaj 10 GB mobil hattımı Yunanistan’ın Selanik ve Dedeağaç şehirlerinde kullandığım süre boyunca bir haftadır hattım çekmiyor ve hizmet alamıyorum. Hattım yurt dışı kullanıma (roaming) açık olmasına rağmen, ödememi yaptığım halde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. Türkiye’de böyle bir sorun yaşamazken, sadece Yunanistan’da bu problemle karşılaştım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Ödediğim hizmeti alamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.