Yüksek Hız Paketi Aldım, Düşük Hız Ve Sürekli Sorun Yaşıyorum

Ben 8 aydır Türk Telekom'un evde internet müşterisiyim. Yaklaşık olarak 10 gün önce 100 Mbps olan internet hızımı 200 Mbps'ye çıkarttım daha sağlıklı ve hızlı bir internet kullanmak için. İlk 2 gün çok iyi çekti. Daha sonra 200 Mbps olan hızım 35'e düştü, 45, 65 sürekli bu seyirde devam ediyor. Müşt...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 2-3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandık ve internet hızımızın 100 Mbps olmasını isteyip istemediğimiz soruldu. Onay verdik, ancak hızda herhangi bir değişiklik olmadı. Destek ekibi adresimize geldi ve binamızın altyapısının 100 Mbps'yi desteklemed...

Türk Telekom evde internet bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 100 Mbps olmadı. Aynı zamanda aynı apartmana taşındığım komşum müşteri hizmetlerini aradığında evine ekip yönlendirildi ve modemi değiştirildi ve şu an daha hızlı internet alıyor. Ay...

Türk Telekom Evde İnternet hakkında Şikayetim Olacak. Evimde kullandığım internetim geçen sene 50 Mbps iken paketim bittiğinden dolayı bu sene Ocak - Şubat ayında müşteri hizmetleri kampanyası ile 100 Mbps'e yükselttim. O günden beri hemen hemen her hafta internetim sürekli kesiliyor ve donuyor. Bu ...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ama gel gör ki bırakın 30-35'i görmeyi internet 24'ü bile görmedi bugüne kadar. Sürekli kesintiler yaşıyorum wi-fi'yle sosyal medyaya falan giremiyorum açılmıyor hız aşırı düşük kopmalar oluyor. Hız testi yapıyorum 1-2 çıkıyor. Dün ölçtüm 5 çı...