to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir hem İstanbul’da hem de Ordu Aybastı’da ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. B...ulunduğum konumlarda mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet çekmediği gibi paketim de çok hızlı bitiy
TTNET üzerinden Yüksek Hızda İnternet Kampanyası kullanıyorum. Mevcut internet faturam 620 TL iken gelecek dönem faturam...ın 625,33 TL olacağı bilgisi verildi. Detaylara baktığımda bilgim ve onayım olmadan TV GO Süper Paket üyeliği tanımlandığını ve aylık 5,33 TL’nin faturama eklendiğini öğrendim. Bu
Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma süreci yaklaşık iki gün önce tamamlandı ve hattım bugün a...ktif oldu. Ancak hattım açılır açılmaz, hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen sistemde bu döneme ait 490 TL tutarında fatura göründüğünü fark ettim. Fatura kesim tarihi 9 Ekim ol
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Başta 500 Mbps hızında bir paket kullanırken, tarafıma yapıl...an arama ile 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Buna karşılık her ay ortalama 1100 TL civarında fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin ço
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı... Vodafone’a numara taşıma yoluyla 22.12.2025 tarihinde başka operatöre geçirdim, numaram aynı kaldı. Bu işlemden kısa süre sonra, taahhüdümden kaynaklandığı söylenen bir cayma bede
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifemin süresi dolduğu halde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da uy...gulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitiminde haberim olmadan taahhütsüz fiyattan kesilerek Ağustos 2026 döneminde 1
Yaklaşık 1,5 ay önce, 11.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş yaptım. Müşteri temsilcisiyle ya...ptığım görüşmede bana aylık ücreti tam hatırlamamakla birlikte 600–700 TL aralığında bir paket bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak kısa süre
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayı faturam beklediğimden yaklaşık üç kat daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda taahhüt süremin bittiği ve hattımın taahhütsüz olarak ücretlendirildiği söylendi. Taahhüt süresi konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için bir anda bu k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir 580 TL civarında fatura öderken, bu ay bir anda 957,50 TL fatura ...yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, tarafımdan onaylanmış bir değişiklik ya da bana önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyu
"Dönüş yapıldı hata düzeltildi"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, başlangıçta anlaştığım kampanya ko...şullarına uygun olmayan şekilde yüksek fatura çıkarıldı. Kampanya dahilinde
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40 ve sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. 2 Eylül Çarşamba günü hattımda aşım old...uğu gerekçesiyle tarafıma SMS gönderildi ve bunun üzerine durma paketi satın aldım, paketin onaylandığını da gördüm. Zaten sosyal medya kullanımım da sınırsız sosyal medya paketim
Konu, talebim olmaksızın taahhüt değişikliği yapılması ve fatura kesiminden önce mağduriyetin giderilmesi talebi. Uzun s...üredir Türk Telekom Mobil müşterisiyim, hattım şahsıma ait. Yakın zamana kadar 60 GB internet,3.000 dakika, Türk Telekomlularla sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren taahhütlü bir tar
Türk Telekom’un 8833052637 hizmet numaralı, 7032308994 faturalı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Bu hattı yılda s...adece 2-3 ay aktif kullanıyor, kalan yaklaşık 9-10 ayı ise donduruyorum. 2026 yılının ilk aylarında 150-300 TL civarında fatura öderken, 07.09.2026 döneminde tarafıma 4682 TL tutar
Türk Telekom’a bu ay numaramı faturalı hatta taşıdım ve 500 küsur tl civarında bir fatura tutarını kabul ederek işlemi y...aptım. Ancak daha hattı doğru düzgün kullanamadan, uygulamada 1.417,02 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu beklenmedik ve yüksek faturayı fark eder etmez durumu Türk Tel
Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi 22 Mart 2027 olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır mobil ...uygulamada “Tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” şeklinde yanıltıcı bir uyarı çıkmaktadır. Hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen böyle bir uyarı görmem, beni yanlış yönlendir
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son birkaç gündür mobil uygulama ve internet sitesinde görünen internet tarifeler...i ve bana sunulan paket fiyatlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamada yer alan 1 GB internet paketi için 600 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyo
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Daha önce “Yeni Değerli 25 GB” isimli tarifedeydim ve aylık yaklaşık 500... TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yine benzer içerikte, benzer fiyatlarda bir paket talep ettiğimde bana sunulan en ucuz teklifin 50 GB internet içeren bir
Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Tarafıma gereğinden az yardımcı olundu. Bir üst menüye talebim reddedildi. Hiç ya...rdımcı olunmadı. Bu fahiş faturayı ödemek istemiyorum. Mağdur durumdayım. Yardımcı olmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği talebim geç yapıldığı için yüksek fatura ile karşılaştım ve bu süreçte hi...çbir şekilde yardımcı olunmadı. 27 Ağustos’ta taahhüdüm bitti, hemen ardından SMS ile tarifemi yenilemek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom Fiber pişmanlıktır. Altyapı var diye arıyorlar zorla geçiyoruz sonrasında yüksek faturayı interneti doğru d...üzgün kullanamadan ödüyoruz müşteri hizmetleri hiçbir şey çözemiyor ezberlettikleri kadar tekrarlıyorlar kullanmayın pişman olursunuz
Türk Telekom Selfy 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarımın sınırsı...z olması gerekirken, YouTube.com’da video izlerken internet paketim bitmiş gibi görünüp hattıma data aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, tekrar aşım yaşamamak için 10 GB ek internet pa
Yıllardır sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Yoğunluğum nedeniyle taahhüt yenileme tarihini kaçırdığım için tarafıma taa...hhütsüz fiyattan fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemine ait mobil hat faturam 633 TL olarak çıkmıştır ve bu tutarı taahhütlü hatta ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayında taahhüt yenilemesi yapıldı. O sırada küçük bebeğimle ilgilendiğim için det...ayları tam olarak anlayamadan, bana sadece “Yeni Nesil Prime” tarifesini zorlayarak sundular ve başka bir seçenekten bahsetmediler. Sonrasında hattıma yaklaşık 899 TL tutarında fat
Annemin hattını yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Geçiş sırasında Bursa Yıldırım’daki Türk Telek...om bayisinde bize 15 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik bir tarifeye geçeceğimiz söylendi. Ancak hattı taşıdıktan sonra ilk ay “Bir ay beklemeniz lazım, hemen faturalıya geçemezs
