to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, internet açma kapama ücreti adı altında... toplam 800 TL (400 TL + 400 TL) tutarında bedel tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki faturanın ödemesinin geciktiği ve bu nedenle 400’er tl olarak bu kalemler
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden devam eden kullan...ım üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüt bitişinde aranmadım, SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Faturayı gördükten sonra müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattım için “Bize Adalet 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçişinin hat açıldıktan sonra otomat...ik başlayacağı söylendiği için hat 29 Ekim’de açılır açılmaz hattı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak sonradan hattıma otomatik olarak 100 MB internet paketleri tanımlandığı
Türk Telekom hattımı sadece yedek hat olarak kullanıyorum. Hatta herhangi bir şekilde görüşme yapmıyor, hattım kapanması...n ve numaramı kaybetmeyeyim diye sadece açık tutuyorum. Buna rağmen son 4–5 aydır Temmuz ayından bu yana her ay 600, 700, 800 hatta 900 TL’lere varan çok yüksek faturalar ödemek zo
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi başka bir adrese taşıma sürecindeyken boş port yok denildi; hattıma beklediğimde...n çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. 7026452481 numaralı internet hizmetim için 16.10.2026 son ödeme tarihli fatura 128 TL olarak bildirilmişken, hemen ardından 16.11.2026 son
TT Mobil hattımda aylık 380 TL’lik paket kullanıyorum. Buna rağmen Ekim ayı faturam, paket aşımı gerekçesiyle bilgim dış...ında 1.375 TL olarak kesildi. Faturada, Yurtiçi internet aşımı kaynaklı yüksek bir kullanım ücreti görünüyor. Paket kullanımım azalınca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ücretlendi
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom hattımdan, fatura tutarları yüksek olduğu için Vodafone’a geçiş yaptım. Türk Telekom’d...a Prime paket kullanıyordum. Geçiş sürecinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve özellikle cayma bedeli konusunda soru sordum. Bana, bu kampanyaya geçtiğimde herhangi bir
Türk Telekom evde internet aboneliğim için aylık 600 TL olarak ödemem gereken faturaya rağmen, son dönemde 1.738 TL civa...rında fatura çıkarıldı ve bu ay gelen faturam da 1.744,75 TL oldu. İki aydır bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum ve 7048890538 numaralı aboneliğim üzerinden bu tutarların n
Türk Telekom üzerinden 24 ay taahhütlü Vitamin LGS paketi satın aldım. Daha en başından itibaren faturama olması gereken...den yüksek tutar yansıtıldı ve bunu düzelttirebilmek için günlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Zorla da olsa o sorunu hallettik. Şimdi ise internet aboneliğimi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ekim 2026 dönemine ait faturamda gecikmeli ödeme nedeniyle 400 TL kapama ücret...i yansıtıldığını gördüm. Fatura tutarım toplam 1.293,25 TL olup, bu tutarın içinde kapama ücreti adı altında alınan 400 TL’nin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitip bitmediğiyle ilgili bilgi alamadan, bu ay gelen faturamda ciddi... bir fiyat artışıyla karşılaştım. Son faturama yaklaşık 1650 TL tutarında borç yansıtılmış ve bu tutarı ödeyemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüks
Ş*** S****** G**** adına kayıtlı, hizmet numarası 8800185627 olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu başvurusu sonrasın...da yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir modem ve fatura sorunu yaşıyoruz. Tivibu hizmetiyle uyumlu olması için modemin hızının 75 Mbps’e yükseltilmesini talep ettik, yeni sistem modemi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Merkez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi Akmeşe Apartmanı’nd...a neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylık 750–780 TL bandında ödeme yapmama rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum ev merkezi bir konumda olmasına rağmen telefonum hemen hi
Türk Telekom nezdinde 0534*****53 numaralı mobil hattın abonesiyim. Hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki ay önce sona er...di, ancak şu an Almanya’da ikamet ettiğim için hatta ve SMS bilgilendirmelerine erişme imkanım bulunmuyor. Taahhüt bitiminden sonra tarafımdan herhangi bir açık onay veya tarife t
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Ekim ayında faturama 1.660 TL yansıtıldığın...ı görünce durumu fark ettim. Normalde yaklaşık 663 TL civarında bir tarife kullanırken, hiçbir onayım alınmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Hem Ekim hem de Ka
Yaklaşık bir ay önce TT Mobil Türk Telekom hattım için cayma bedelimi ödedim. Toplam 11.800 TL cayma bedelini ve son ayı...n 2.600 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, sonrasında 27.700 TL’lik yeni bir fatura ile karşılaştım ve hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ankara Altındağ üzerinden
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır hem çekim sorunu yaşıyoruz hem de hız çok... yavaş olmasına rağmen, son dönemde özellikle paket yükseltme konusunda defalarca kez arandık. Ben defalarca aranmak istemediğimi ve paket yükseltme talebimiz olmadığını belirttim,
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda 4 hatta sahibim. Son 8 aydır her ay yaklaşık ...700 TL civarı fatura ödüyorum, hatta kapanma bedeli de yansıyınca bu tutar 1000 TL’yi buluyor. Mevcut tarifem taahhütlü ve taahhüdümün Mayıs ayında biteceği söyleniyor. Yeni geçiş
7050513436 numaralı abonelikle Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen haziran ayında satış tem...silcisi arkadaş, bu interneti aylık yaklaşık 580 TL civarında kullanacağımı söyleyince, başka bir sağlayıcıdan aldığım hizmeti sonlandırıp Türk Telekom’a geçtim. İlk ay bana söylen
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır çekim gücüyle ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Hattımın nerede çekip nerede çekmeyeceği hiç belli olmuyor, bazen evde bazen dışarıda, farklı yer ve zamanlarda bağlantı kopmaları ve çok düşük hızlar oluyor. Buna r
Türk Telekom mobil hattıma bu ay internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 400 TL fazla fatura yansıtıldığını öğrendim. Herha...ngi bir aşım uyarı SMS’i almadım, bu nedenle böyle bir kullanım yaptığımı da fark edemedim. Daha önce de bir kez benzer bir durum yaşamıştım. Hattım 0544*****10 numaralı Türk Tele
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve neredeyse her ay hattıma beklediğimden çok daha yüksek fatura ya...nsıtılıyor. Bu durumun artık istisna değil, sürekli hale gelmesi ve diğer operatörlerde görmediğim şekilde müşteriyi zorlayan rakamlarla karşılaşmam beni fazlasıyla rahatsız ediyor
Türk Telekom mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapılması nedeniyle mağdur edildim. Hattı fii...len kullanan kardeşim engelli olduğu ve bu işlemlerden anlamadığı için, kendisini arayarak yasal hak sahibi olmamasına rağmen 03.11.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yapılmış. Hat
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” paketine aboneyim.... Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hızım hiçbir zaman bunun yanına bile yaklaşmıyor, 55 Mbps’yi geçmiyor, kimi zaman yaptığım hız testlerinde 36 Mbps civarına
