Türk Telekom'da İnternet Hattım 3 Gün Açılmadı, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, dondurduğumuz hattın yeniden açılması talebime rağmen 3 gündür hâlâ açılmadı. 3 gündür evde hiç internet kullanamıyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom’u 3–4 kez aradım, her seferinde “sistemde sorun var, yetkili birime yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de hattım açıldı. Ayrıca internetin tam olarak ne zaman açılacağı konusunda da hiçbir net bilgi verilmiyor.

Türk Telekom’dan, B***** B*** A**** adına kayıtlı sabit internet hattımın acilen aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.