to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Hattım Dondurulamıyor
18 Haziran 12:3945
Türk Telekom mobil hattım için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda telesekreterde sürekli aynı yönlendirmelerin olduğu bir kısır döngüye giriyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hattımı dondurmak için talep iletmek istiyorum ancak bu nedenle işlem yapamıyorum. Türk Telekom’un müşteri hizmetlerine erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve hattımı dondurma talebimin tarafıma ek bir mağduriyet oluşturmadan alınmasını istiyorum.
